Tenminste dit stelt klantenlokker Fabienne Fredrickson. Korting geven is onprofessioneel. De dokter of de advocaat geeft geen korting, waarom zou u dat wel doen? Kortingen zijn prima om klanten je product of dienst te laten testen, maar leidt dat werkelijk tot meer klanten? Fredrickson zegt van niet.
Grenzen stellen
Een nog grotere zonde is het bepalen van tarieven als de klant al aan tafel zit. Laat staan het geven van korting aan vrienden en bekenden. Het devalueert je bedrijf. Je geeft klanten het idee dat er een loopje met je te nemen is. Grenzen stellen, is het devies.
En wil je dan toch alle klanten binnenhalen. Bied dan verschillende pakketten aan voor verschillende budgetten.
Heeft Fredrickson gelijk? Soms. Ons advies, lekker doen waar u zich het beste bij voelt.
