Geen producten in de winkelwagen.
Op welke plek is XS4ALL geëindigd in de top van de beste ict-bedrijven van 2010? Alle bedrijfsgegevens op een rij.
MT ICT-onderzoek 2010
Web: 1e
Adresgegevens
Eekholt 42 1112 XH Diemen
T 020-398 76 26
E [email protected]; www.xs4all.nl
Directie
Theo de Vries
Profiel
Regelmatig als beste geteste internetprovider, opgericht in 1993. Destijds besloot een hackersclub als eerste provider in Nederland internettoegang aan te bieden aan particulieren. Men hoopte op 500 klanten per jaar, een aantal dat binnen een dag was gehaald. Inmiddels is het oorspronkelijke uitgangspunt van XS4ALL, internettoegang voor iedereen, verbreed tot toegang
voor ‘iedereen, overal en altijd’. XS4ALL is een zelfstandig opererend dochterbedrijf van KPN.
Kernactiviteiten
Het bieden van betrouwbaar vast en mobiel internet voor iedereen, van ‘internetters met affiniteit voor computers en techniek’ tot de minder in de achterliggende techniek geïnteresseerde gebruiker.
Specialiteit
Onderzoek van XS4ALL laat zien dat vooral ‘kwaliteitskopers’ de weg naar XS4ALL weten te vinden. Klanten blijken de betrouwbaarheid van de internetverbinding als de onderscheidende kwaliteit van XS4ALL te zien. Daarvoor, en voor de deskundigheid van de helpdesk en de veiligheid van de internetverbinding, zijn de klanten bereid iets meer te betalen. XS4ALL
concurreert eerder op kwaliteit dan op prijs. Het bedrijf mengt zich actief in maatschappelijke kwesties die met internet te maken hebben, en maakt zich sterk voor de privacy van gebruikers en de vrijheid van meningsuiting. Tevens ageert XS4ALL tegen kwalijke vormen van het opslaan, uitwisselen en combineren van persoonsgegevens.
Doelgroep
Iedereen, van de particuliere thuisgebruiker tot de (klein-)zakelijke markt. “Een XS4ALL-abonnee is over het algemeen beter verdienend, hoger opgeleid en bereid om extra te betalen voor kwaliteit,” zo bleek uit genoemd onderzoek. Iemand zei het ‘wel stoer’ te vinden om bij zo’n exclusieve, relatief dure provider te zitten.
Zie hieronder een overzicht van alle bedrijven
