Want een belangrijke medewerker neemt een schat aan ervaring, klantenkennis en productiviteit met zich mee. Volgens een Amerikaans onderzoek naar de vertrekredenen van werknemers zoekt liefst 47 procent van werknemers met een hoge productiviteit actief naar een nieuwe baan. 44 procent doet dat passief.
Behoorlijke percentages. Valt er nog wat aan te doen? Volgens de onderzoekers moet de werkgever met zijn werknemer minimaal één keer per kwartaal rond de tafel gaan zitten. Salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden blijken vaak een struikelblok. Maar ergernissen bespreekbaar maken, blijkt ook een effectieve manier om mensen op de zaak te houden.