Niet alles kan overigens met die nieuwe PostNL-dienst op zondag worden afgeleverd; telefoons met abonnementen en grote producten zoals televisies en wasmachines worden voorlopig niet op die dag bezorgd.
‘Waarom moet ik wachten tot maandag, terwijl ik juist zondag vrij ben?’, was volgens Coolblue-oprichter Pieter Zwart een van de meest gehoorde vragen van zijn klanten. Klanten kunnen zondagbezorging op iedere gewenste dag van de week aanvinken, een manier om klanten meer controle te geven over hun ‘bezorgmoment’.
BAS Groep-ceo Steven Bakker valt Zwart bij: ‘Doordeweeks zijn we druk met werk, boodschappen doen of andere bezigheden en in het weekend blijven de meeste mensen thuis. Eigenlijk is het alleen daarom al bijzonder dat we zo lang gewacht hebben om in het weekend te leveren.’
Voor PostNL krijgt de nieuwe service een proefperiode van drie maanden om zich te bewijzen. ‘Bij gebleken succes zal de dienst begin 2015 voor alle webwinkels beschikbaar komen’, aldus het postbedrijf.
Pieter Zwart is één van de sprekers van Sprout Challengerday 2014, op 30 oktober. Bekijk hier alle sprekers.