Beste…
Sommige zakelijke beslissingen zijn goed voor je persoonlijke motivatie. In het begin dacht ik: wat moet ik met een sauna? Mijn vader was overleden, de hele familie lag in stukken. Aan de andere kant was er net voor tonnen in het familiebedrijf geïnvesteerd. Ik vond het te gemakkelijk om dan maar de handdoek in de ring te gooien en te roepen: dit kan ik niet. Ik was 22 jaar, jong en onervaren. Wist ik veel wat ik met dat bedrijf moest doen. Door schade en schande ben ik wijs geworden. Mijn persoonlijke motivatie is sterker dan ooit. Ik begrijp de droom van mijn ouders nu ook beter. Daarom is het ook een juiste beslissing om niet in omvang te groeien, wij moeten het van kwaliteit hebben. Onze prijzen zijn natuurlijk een belangrijke marketingtool, maar we halen het grootste concurrentievoordeel uit de persoonlijke benadering. Het was leuker geweest als ik het vak op een andere manier had kunnen leren, maar ik ben trots dat ik dit heb kunnen opbouwen.
Slechtste…
Ik moet tot mijn schande erkennen dat ik sinds 1996 niets aan marketing en communicatie heb gedaan. We hebben veel vaste gasten en daar lopen we graag een tandje harder voor. En we hadden nog een hoop investeringsgeld aan de bank te betalen. Dus veel tijd om er überhaupt over na te denken hadden we niet. Maar goed: beter laat dan nooit. We hebben ons verdiept in de werking van marketing en krijgen advies van een bureau. Het werkt! Geweldig, dat zo’n handvol eenvoudige elementen samen een krachtige vonk aan je bedrijf kunnen geven. Dat hadden we echt veel eerder moeten inzetten. Met meer omzet kunnen we ook net wat meer mensen inzetten, en kan ik vaker naar mijn kinderen. Het runnen van een bedrijf is leuker dan ik dacht, maar het is belangrijk dat er tijd over blijft voor je persoonlijke leven. Het verwaarlozen daarvan zou in mijn ogen pas echt een funeste zakelijke beslissing zijn.
