IBM, dat ooit het leeuwendeel van zijn geld verdiende met de productie van computers en randapparatuur, heeft zich de afgelopen jaren omgevormd tot een ICT-dienstverlener. Momenteel ligt de nadruk vooral op software die online beschikbaar is (clouddiensten) en op apps voor mobiele apparaten.
De omzet uit clouddiensten groeide in de eerste jaarhelft met meer dan 50 procent, terwijl de inkomsten uit mobiele software ruimschoots verdubbelden. Eerder deze week sloot IBM op dat laatste terrein een samenwerkingsovereenkomst met iPhone- en iPad-producent Apple.