Om het best uit een crisis te komen is snel melden het devies. Lekker met de billen bloot, dat zorgt voor goodwill – aldus een onderzoek van Burson-Marsteller.
Tien meest genoemde oplossingen bij bedrijfsschandalen:
- Snel openbaar maken (69%)
- Openheid in de vooruitgang en het herstel (59%)
- Onderzoeken wat er misging (58%)
- De bestuurlijke structuur verbeteren (38%)
- Goed bereikbaar zijn voor de media (34%)
- Ontslaan van de veroorzakers van alle ellende (32%)
- Hoge normen stellen en naleven voor maatschappelijk verantwoord ondernemen (23%)
- Herzien van beleid voor bedrijfsethiek (19%)
- Een externe accountant inhuren voor interne audits (18%)
- Een spijtbetuiging van de algemeen directeur (18%)
Hoe zou het Bakker Bart vergaan nu haar oprichter in de bak zit?