Geen producten in de winkelwagen.
Het beleid en de strategie van een onderneming wordt bepaald door het management, de groep die ook wel aangeduid als c-level oftewel de chief officers.
Tot de vijf meest voorkomende chief officers zijn de ceo (chief executive officer), coo (chief operations officer), cfo (chief financial officer), cmo (chief marketing officer) en cio (chief information officer). Ook in kleine bedrijven zie je deze titels vaak terug, vaak bij de oprichters of partners.
Hoewel duidelijk zal zijn dat bovenstaande functies complentair zijn, vormen zij niet de 5 C’s van een succesvol ondernemersteam. De echte 5 C’s van succesvolle ondernemersteams zijn: Compleet, Complementair, Commitment, Compatibel en Coöperatief.
1. Complementair
Het beste ondernemersteam bestaat uit mensen die elkaar aanvullen en versterken. Op inhoudelijk gebied, maar zakenpartners kunnen elkaar ook versterken met aanvullende karakters. Als de ene ondernemer in grote lijnen denkt kan een ander complementair zijn door te letten op details. De meerwaarde van een complementair team zit in een optimaal gebruik van de unieke talenten en eigenschappen van iedere zakenpartner. Om succesvolle ondernemersteams samen te stellen dien je elkaars volledig set van competenties te bekijken en zien hoe deze op elkaar aansluiten.
2. Compleet
Zelfs als zakenpartners complementair zijn aan elkaar maakt dat het team nog niet altijd compleet. Een compleet ondernemersteam bestaat uit personen die tezamen alle competenties bezitten die minimaal nodig zijn om een specifiek bedrijf succesvol op te starten en te laten groeien.
Welke competenties je minimaal nodig hebt kan verschillen per sector, product of dienst en bedrijfsfase. Twee personen kunnen al een compleet team vormen, maar soms zijn er ook meer ondernemers nodig om een compleet team te vormen. Bekwaamheid is een belangrijk onderdeel van een compleet team.
Hebben de teamleden de juiste combinatie van aanleg, kennis en ervaring om te kunnen slagen? Voor startende ondernemers geldt ook de vraag of zij voldoende ondernemers DNA bezitten.
3. Commitment
Zijn alle leden evenredig gecommitteerd aan het bedrijf en elkaar? Effectieve teams hebben een sterke commitment op gedeelde doelen, werkwijzen en elkaar. Dat betekent dat je elkaar niet afvalt of zelf opgeeft zodra er een conflict ontstaat of het bedrijf in moeilijk weer terecht komt. Het is de gezamenlijke wens om problemen en onenigheden op te lossen of zo mogelijk te helpen voorkomen.
In succesvolle teams is iedere ondernemer evenveel betrokken en verricht ieder zakenpartner een evenredige hoeveelheid werk. Op het moment dat de individuele bijdragen of zienswijzen onvoldoende in balans zijn kan er frictie ontstaan. Dat maakt een team ineffectief en inefficiënt en kan leiden tot slechtere resultaten.
4. Compatibel
Delen de teamleden dezelfde doelen, ambities, waarden en normen? Deze elementen vormen de lijm die de zakenpartners met elkaar verbind. Het klinkt voor de hand liggend, maar in menig ondernemersteam wordt hier noch bij aanvang noch tijdens de duur van de samenwerking over gesproken.
Als je sterk verschillende gedachten hebt over bijvoorbeeld het nemen van risico’s, personeelsbeleid of winstuitkering ben je als zakenpartners niet compatibel en is de kans groot dat op den duur een breuk in het ondernemersteam zal ontstaan.
5. Coöperatief
In een team staat samenwerking voorop. Dat vraagt dus om een coöperatieve houding. Elkaar vertrouwen en goed met elkaar communiceren zijn belangrijke aspecten voor een samenwerking. Ook zul je af en toe compromissen moeten sluiten. Soms zul je je eigen (geweldige) ideeën moeten laten varen en met evenveel enthousiasme aan de slag gaan met de ideeën en plannen van je zakenpartner(s).
Hoe beter je als ondernemersteam scoort op alle 5 C’s, hoe beter. Je zult dan ook merken dat je makkelijker en sneller samenwerkingspartners, financiers en klanten aantrekt. Jullie zijn immers een gouden ondernemersteam!
Bram van Beek is mede-oprichter van TeamVenture.nl, een online matchmakingplatform dat (aankomende) ondernemers met elkaar in verbinding brengt om samen nieuwe bedrijven op te zetten en bestaande bedrijven op te schalen.
