,,Wij vinden dit heel erg vervelend en betreuren deze grote onzorgvuldigheid. Dit had natuurlijk niet mogen gebeuren”, aldus de woordvoerster. Delta Lloyd heeft de betreffende klanten een excuusbrief gestuurd en heeft ,,actie ondernomen” om de fout op te lossen. ,,Onze klanten ontvangen over enkele dagen alsnog de juiste brief.”
Henry Beuks uit Maarsbergen kreeg een van de brieven met verkeerde aanhef en zelfs een verkeerde adressering. ,,Twee keer mijn voorletters en twee keer Maarsbergen in de adressering. En ik ben niet dood. Drie fouten achter elkaar”, zei Beuks tegen het AD.
