Ethische standaarden doen de Nederlandse consument weinig. En daar blijft het niet bij.
Consumenten zijn namelijk ook onverschillig over de geschiedenis van een merk of de maatschappelijke betrokkenheid van de producent. Wat u ook doet om de klant te binden, het maakt allemaal niet uit, lijkt dit pessimistische onderzoek van Reader’s Digest te zeggen.
Nederlanders zijn overigens wel gevoelig voor kwaliteit, prijs en persoonlijke ervaringen. Dus laat Consumenten proeven en wees goedkoop. Uw maatschappelijke verantwoordheid is alleen maar mooi meegenomen.
