Grote bedrijven in de door Katrina getroffen gebieden hebben hun les geleerd. In Fortune verhalen de ceo’s van bedrijven als Starbucks en McDonald’s over de maatregelen die ze hebben genomen om de crisis te bezweren. De naar schatting 100.000 kleine bedrijven in Louisiana staat weinig meer te doen dan een noodlening aan te vragen.
Wat te doen bij een crisis
- zorg voor een goed uitgewerkt crisisplan
- informeer het personeel over de procedures in het geval van een crisis. Doe regelmatig oefeningen.
- verzeker het bedrijf van onder tot boven.
- zorg voor adequate begeleiding van personeel na de crisis.
Meer over crisismanagement? De Duik Combinatie Nederland kreeg vorig jaar te maken met een bedrijfsongeval. Vanaf vandaag te lezen in de nieuwe Sprout.