Ze had het zelf niet echt verwacht, de negen-jarige Shea. Deze fanatieke iPod-gebruikster schreef een brief naar Apple met productverbeteringen voor de iPod. Steve Jobs kon het niet waarderen.
Toch jammer van een bedrijf dat op nr.1 staat van de top 100 van grootste innovatieve bedrijven ter wereld. Onderneemt u al volgens een customer-made strategie?
