WebwinkelKeur veruit grootste webshop keurmerk

Persbericht - WebwinkelKeur komt als grootste keurmerk uit de keurmerk vergelijking van WebshopChecker. Met 7.800 aangesloten webwinkels is WebwinkelKeur flink groter dan de nummer 2 Webshop Keurmerk met 4.900 aangesloten webwinkels.

WebwinkelKeur komt als grootste keurmerk uit de keurmerk vergelijking van WebshopChecker. Met 7.800 aangesloten webwinkels is WebwinkelKeur flink groter dan de nummer 2 Webshop Keurmerk met 4.900 aangesloten webwinkels.

WebshopChecker keek hierbij niet naar ledenaantal zoals keurmerken deze zelf benoemen op hun website, maar turfde de publieke ledenlijsten van de diverse keurmerken. Uit eerder onderzoek van Ecommercenews bleek het vermelde aantal namelijk niet altijd overeen te komen met het aantal leden op de website.

De 4 bekendste keurmerken vergeleken

WebshopChecker vergeleek in totaal 4 keurmerken, deze keurmerken zijn gekozen op basis van bekendheid en ledenaantal. Naast de Nederlandse keurmerken WebwinkelKeur, Webshop Keurmerk en Thuiswinkel werd ook het internationale Trustedshops in de vergelijking opgenomen. In de vergelijking werd gekeken naar Nederlandse webwinkels.

De brancheorganisatie Thuiswinkel is met 1800 aangesloten webwinkels bij lange na niet de grootste, maar onder deze leden zijn wel bekende namen als Bol, Wehkamp, Amazon, Zalando en CoolBlue. Daarmee heeft het keurmerk wel een goede bekendheid.

Webshop keurmerk kan zich met 4.900 aangesloten webwinkels de nummer 2 noemen. Dit aantal is echter wel fors minder dan de aantallen genoemd op haar eigen website.

TrustedShops is met 790 aangesloten webwinkels de kleinste, maar gezien de internationale bekendheid en de relatief korte aanwezigheid in Nederland wel een partij om rekening mee te houden.

Met 7.800 aangesloten webwinkels is WebwinkelKeur veruit de grootste. De koppositie kan o.a. verklaard worden door de aangename prijs, WebwinkelKeur is tevens ook de goedkoopste uit de vergelijking.

Keurmerken bieden ook reviews

WebshopChecker vergelijk de keurmerken niet enkel op ledenaantal, er werd ook gekeken naar de mogelijkheden. Daarbij bieden alle keurmerken ook een vorm van reviews. Thuiswinkel doet dit in samenwerking met Kiyoh, de overige keurmerken hebben hiervoor eigen software. Waarbij het webshop keurmerk een relatieve nieuwkomer is op dit gebied. De samenwerking met Kiyoh heeft bij deze partij plaats gemaakt voor een eigen reviewtool met basisfunctionaliteiten.

Geschillenbemiddeling vergeleken

Op het gebied van geschillenbemiddeling bieden alle keurmerken ondersteuning, consumenten kunnen dus bij het keurmerk terecht wanneer er een geschil ontstaat met een aangesloten ondernemer.

Van de keurmerken is alleen TrustedShops niet aangesloten bij een onafhankelijke geschillencommissie. Dit is een commissie die een bindende uitspraak kan doen en een alternatief vormt voor de rechter. Consumenten die winkelen bij Thuiswinkel of Webshop Keurmerk kunnen terecht bij de SGC, consumenten die winkelen bij WebwinkelKeur leden kunnen terecht bij DigiDispuut.

Consumentenbond

Kijken we naar vermelding op de website van de consumentenbond, dan zien we dat alleen Thuiswinkel en Webshop keurmerk hier een vermelding hebben. Navraag bij de consumentenbond leert dat vanuit praktische overwegingen enkel keurmerken die bij de SGC zijn aangesloten hun algemene voorwaarden kunnen afstemmen met de consumentenbond. Vermelding op de website van de consumentenbond is dus geen waardeoordeel over erkenning van het keurmerk, maar is enkel weggelegd voor keurmerken die bij de SGC zijn aangesloten.

Prijs

Een niet onbelangrijk onderdeel is natuurlijk de prijs voor ondernemers. Hierbij zitten TrustedShops en Thuiswinkel in het hogere segment, de kosten zijn afhankelijk van omzet. Zo start Thuiswinkel vanaf €615,- per jaar, maar wanneer de omzet boven de €50.000,- per jaar komt lopen de kosten al op naar €1065. Ook TrustedShops berekend de contributie op basis van omzet, waarbij de prijzen starten bij €1527,- per jaar. Daarmee is TrustedShops de duurste uit de vergelijking.

De keurmerken van Webshop Keurmerk en WebwinkelKeur zijn fors goedkoper. Beide keurmerken rekenen een bedrag onafhankelijk van omzet. Webshop Keurmerk heeft 1 pakket van €195,- per jaar. WebwinkelKeur is met €107,40 per jaar de goedkoopste, wil je bij WebwinkelKeur extra functies op o.a. het gebied van reviews dan betaal je €155,40 per jaar. Beide keurmerken laten je zonder extra kosten tot 5 webwinkels (onderdeel van dezelfde onderneming) lid worden.

Conclusie

De vergelijking van WebshopChecker geeft goed de verschillen weer tussen de diverse keurmerken. Het webshop keurmerk van WebwinkelKeur komt daarbij als grootste uit de test, ook op prijs en functionaliteit scoort het keurmerk goed.

In het hogere segment scoort Thuiswinkel qua bekendheid goed, met bekende namen als Bol, Amazon, Wehkamp, Zalando en CoolBlue kan nog geen ander Nederlands keurmerk zich met Thuiswinkel meten.

Al met al is er geen partij die op alle punten het beste scoort, de keuze van keurmerk hangt dus primair af van je eigen wensenlijst. Zoek je bijvoorbeeld vooral een bekend logo, of wil je ook je reviews bij het keurmerk onder brengen. WebshopChecker hoopt je hierin een uitgebreide handleiding voor keuze van het juiste keurmerk te geven.