4 tips om een winkel zo klantvriendelijk mogelijk in te richten

Persbericht - Online een bedrijf starten wordt met de dag populairder. Toch zijn er nog altijd veel liefhebbers van fysiek winkelen, in een echte winkel. Het is daarbij tegenwoordig steeds belangrijker om de winkel zo klantvriendelijk mogelijk in te richten, zodat het voor bezoekers meerwaarde heeft om langs te komen. Hoe richt je een winkel op klantvriendelijke wijze in?

Moderne apparatuur

Moderne apparatuur kan niet ontbreken aan een eigentijdse winkel! Je kunt bijvoorbeeld schermen ophangen aan de wand, waarop je de collectie uitlicht middels toffe fotografie. Zo geef je je winkel direct een moderne uitstraling. Zorg verder voor een modern kassasysteem. Een pinautomaat kan daarbij niet ontbreken, aangezien vandaag de dag veruit de meeste transacties met pin worden gedaan. Het is slim om een eenvoudig en snelwerkend apparaat te kiezen. Een mobiel pinapparaat is een populaire keuze, en is gemakkelijk in gebruik. Daar heb je elke dag weer baat bij in je winkel!

Plek om te ontspannen

In steeds meer winkels wordt er een ervaring aangeboden aan de klant. Het gaat niet alleen meer om het bekijken van de producten, maar er komt meer bij. Richt in de winkel een plek in waar klanten even kunnen ontspannen. Denk aan een loungebank of fauteuils. Als mensen in een duo aan het winkelen zijn voor kleding en de één iets gaat passen, kan de ander plaatsnemen tijdens het wachten – om een voorbeeld te schetsen. Je kunt er tevens voor kiezen om een kopje koffie of thee aan te bieden. Dit stukje service kan erg waardevol zijn: het kan de waardering voor je winkel vergroten, wat de kans op een aankoop verhoogt.

Duidelijke looproutes

Klantvriendelijkheid komt ook terug in de routes die je door je winkel inricht. Je bezoekers worden er bijvoorbeeld niet blij van als de paden erg smal zijn, of als het niet duidelijk is wat de beste route door de winkel is. Richt daarom een overzichtelijke looproute in, waarbij men idealiter langs het gehele assortiment komt. Zorg dat de paden vrij blijven: bouw ze bijvoorbeeld niet in met dozen of andere obstakels.

Producten mooi en overzichtelijk uitgestald

Denk ten slotte na over de ideale inrichting van jouw winkel. Pas een doordachte inrichting toe, waarbij alle producten tot recht komen. Geef ze een mooie plek, en zorg voor overzicht. Je voorkomt op deze manier dat de winkel bomvol staat en men door de bomen het bos niet meer kan zien. Om ervoor te zorgen dat toch alle producten kunnen worden weergegeven, kun je de collectie bijvoorbeeld regelmatig verwisselen. Het staat juist krachtiger om de producten die je uitkiest echt een eigen plekje te geven, zodat ze goed kunnen worden bekeken. Dit draagt tevens bij aan een prettige winkelbeleving!