Geen producten in de winkelwagen.
Wat te doen met uw zakelijke klant die niet direct terug wil naar zijn hotelkamer? Mogelijkheden genoeg, van het klassieke Yab Yum tot schilderen met Ans Markus. Een waarschuwing vooraf: liever te voorzichtig dan te uitbundig.
Een tochtje over de grachten, een bezoekje aan het Van Gogh Museum, eten bij Cristophe. Nancy Winckers van Océ heeft de Franse gasten van de kopieermachinefabrikant een leuke dag bezorgd. Het hoofdkantoor van Océ mag dan in Venlo staan, buitenlandse bezoekers worden doorgaans linea recta naar Amsterdam gereden.
Winckers is bij Océ verantwoordelijk voor ontvangst en begeleiding van buitenlandse gasten. Zo’n tien keer per jaar maakt ze het tripje naar Amsterdam – restaurant en museum kunnen variëren. Een enkele keer staan Keukenhof of Volendam op het programma en vaste klanten die al eerder in Nederland zijn geweest, worden voor de afwisseling meegenomen naar Maastricht.
In het ideale geval vertrekt uw bezoekende buitenlandse klant na het zakelijk overleg nog dezelfde avond met het vliegtuig naar huis. Maar als het bezoek wat langer duurt, en de klant belangrijk is, is het wel zo verstandig een aardig programmaatje in elkaar te draaien. Maar waar naartoe?
Beetje sightseeing
Bij de meeste bedrijven regelt de afdelingssecretaresse hotel, diner en ontspanning van de buitenlandse bezoeker. Grote ondernemingen hebben er speciale afdelingen voor. Meeting & Event Services van Unilever krijgt jaarlijks zo’n 1600 aanvragen uit het bedrijf om overnachtingen, teambuildingsessies of ontvangsten te regelen.
Als de buitenlandse gasten van energiebedrijf Nuon ’s avonds níet direct naar hun hotel gaan, wordt er meestal iets van ontspanning geregeld binnen de divisie. Wordt corporate communicatie ingeschakeld, dan doen ze daar een beroep op de sponsorcontacten van het energiebedrijf. “We hebben relaties met de KNVB, het Concertgebouworkest en Introdans,” zegt woordvoerder Bart Sikking. “Daar kunnen we kaartjes voor regelen. Bovendien hebben we een kantoor aan de Amstel, zodat je met een watertaxi de stad in kunt.”
Hapje eten, iets cultureels, beetje sight-seeing. Al te opwindende uitjes zijn met gasten niet gewenst. “Liever te voorzichtig dan te uitbundig,” is het motto bij zakenbezoekjes, zo weet Thijs Hartog, directeur van Holland International Destination Management.
Smartlappen zingen
Om iets meer couleur locale te geven aan een bezoekje aan Amsterdam kan in plaats van een sjiek sterrenrestaurant worden gekozen voor typisch Hollandse restaurants als Silveren Spiegel, Molen De Dikkert of Haesje Claes (haring met uitjes en stamppot). Er kan een wandeling door de Jordaan worden gemaakt, maar veel gekker moet het niet worden. “Het is belangrijk dat je weet wat voor soort gasten je hebt,” zegt Hartog. Shoppen en diamantairs doen het goed bij Chinezen, terwijl Oost-Europeanen graag uitgebreid eten, én drinken. Scandinaviërs zullen niet snel schrikken van een ludiek bezoekje aan de Wallen, bij Italianen ligt dat wat gevoeliger. Hoe beter je de gasten kent, hoe meer er mogelijk is. Hartog: “Smartlappen zingen op de Zeedijk kan heel leuk zijn met een groep zakenlieden.”
11 uitstapjes met uw zakelijke gast
1 Amsterdamse grachten
Zakenrelaties zijn net mensen, dus waarom niet gewoon het populairste uitstapje van Nederland genomen, maar dan net iets luxer? Een avondtocht over de Amsterdamse grachten met een exclusief salonbootje voor tien personen kost zo’n 2500 euro, met het eten erbij. Een handig alternatief voor relaties met weinig tijd en lekkere trek is een ‘running diner’, met voorgerecht uit Amstelhotel, hoofdgerecht uit restaurant Zuid-Zeeland en toetje van Excelsior.
2 Van Gogh Museum
Zonnebloem, Aardappeleters en Bloesemtak zijn verplichte nummers voor de buitenlandse gast. Maar u stapt natuurlijk niet met de beste klant van uw firma in de rij berugzakte en blowende toeristen, met het risico een posterkoker in uw, of erger nog, zijn oog te krijgen. Voor 45.000 euro kunt u het Van Gogh de hele avond (19-23 uur) afhuren. Kosten van de catering – in de hal – komen daar nog bij. Het gebeurt niet vaak, maar een heel enkele keer wordt het museum slechts voor enkele bezoekers gehuurd.
3 Rembrandthuis
Een veel goedkopere optie – en wel zo aardig in het Rembrandt-
jaar – is het afhuren van het Rembrandthuis. Geen schilderijen van de meester, wel veel mooiere etsen. Het afhuren van het museum kan alleen ’s avonds en kost 450 euro per uur. Een hele avond kost 2150 euro. Exclusief btw uiteraard.
4 Holland Casino
Blijft natuurlijk riskant, met een zakenrelatie gokken. Want wat als de geachte leverancier in één avond zijn hele commissie op het zojuist gesloten contract erdoor jaagt? Bovendien krijgt het ‘beschikbaar stellen’ van een aardig bedrag aan chips al snel allerlei negatieve associaties. Voor degenen die minder last hebben van ethische afwegingen: in Amsterdam kan grof worden gespeeld bij de Cercle Privé. Tot drie uur ’s nachts met maximuminzetten van 10.000 euro. Een privétafel kan worden geregeld, afspraken over de limiet van uw zakenpartner niet.
5 Yab Yum
Ook een klassieker, maar dan in het wat minder sophisticated milieu. Uiteraard alleen als u uw klanten heel goed kent. En als het mannen zijn. Niet goedkoop en volgens kenners een matige prijs-kwaliteitverhouding. De entree bedraagt 70 euro en een uur met ‘een dame naar boven’, zoals dat in jargon heet, kost 350 euro. Reken voor de onvermijdelijke champagne op een zelfde bedrag.
6 Concertgebouw
Door het commerciële fingerspitzengefühl van oud-directeur Martijn Sanders komen er zo langzamerhand meer zakenrelaties dan muziekliefhebbers in het Concertgebouw. Perfect dus voor netwerken op hoog niveau. Als u toevallig net bij dat ene bedrijf werkt dat géén sponsor is van een concert en geen relaties heeft in het very old boys network van Johannes Brahms of Gustav Mahler Kring, kunt u ook, heel ouderwets, kaartjes bij de kassa kopen. Vlak voor het concert zijn er vrijwel altijd nog enkele beschikbaar. Reken voor de echte top, Wiener Philharmoniker of Cecilia Bartoli, op minimaal 100 euro. Lunchconcerten van het Concertgebouworkest op woensdagmiddag zijn gratis.
7 Voetballen
Een Champions League-wedstrijd of interland is de ideale afsluiting van een dagje keihard vergaderen. Nadeel is dat voor de grote wedstrijden kaarten moeilijk zijn te bemachtigen. Wie genoeg geld heeft stuk te slaan, kan echter altijd een plaatsje bemachtigen. In de Amsterdam Arena zijn per wedstrijd nog twee skyboxen te huur. Kosten 150 euro per persoon, maximaal twintig personen. En dan is er nog niet gegeten en gedronken – verplichte catering door Maison De Boer. Voor enkele personen is zo’n hele skybox niet alleen duur (6000 euro), maar misschien ook wel wat groot. Bovendien grijpt u bij belangrijke wedstrijden al snel mis. Daarom is het handiger om bij grote wedstrijden in het relatiecircuit eens te kijken of er nog wat te ritselen valt. De zwarte markt (internet of gewoon voor het stadion) kan natuurlijk ook, maar oppassen dat u met uw geëerde klant niet tussen een horde Italiaanse Ultra’s terechtkomt.
8 Parkheuvel
Voor de avonturiers: Rotterdam! Aangezien Parkheuvel als enige restaurant in de randstad drie sterren heeft – even afwachten hoe de nieuwe chef Erik van Loo het gaat doen – is dit het aangewezen adres. Het Menu Signature kost 92,50 euro, het wijnarrangement 47,50, maar u kunt het met de wijnen natuurlijk zo gek maken als u zelf wilt. Met zicht op de Maas, en met Euromast, Boymans van Beuningen en Kunsthal op loopafstand een mooie gelegenheid om uw zakenrelatie ook ’s iets anders te laten zien dan dat eeuwige Amsterdam. Als-ie daar tenminste al is geweest.
9 Schilderen met Ans Markus
Een nieuwe klassieker in Amsterdam: schilderen met jetsetschilderes Ans Markus. Toch al gauw 2500 euro voor twee uur, maar inclusief iets te drinken en te knabbelen. Vooral populair onder directieleden die al jaren vergeefs op zoek zijn naar een nieuwe strategie voor het bedrijf. Voor uw toevallige gast misschien minder geschikt, maar iedereen is welkom bij Ans en partner Wybe Tuinman op het Prinseneiland.
10 Tweede Kamer
Verder is er helemaal niets te doen in Den Haag, maar als u er dan toch bent, kunt u wellicht een bezoekje brengen aan de Tweede Kamer. Daar zijn ze niet zo ingericht op vips zonder diplomatieke status, maar voor 300 euro koopt u gewoon alle kaarten van een groepsrondleiding en kunt u samen met een gids in alle rust uw zakenrelaties rondleiden.
11 Holland in één middag
Wie zijn gasten per se een stukje van het land wil laten zien (Zaanse Schans, Keukenhof, Kinderdijk, stukje polder), al dan niet gecombineerd met een bezoekje aan een eigen bedrijfsfiliaal, kan een limousine met chauffeur-cum-gids huren. Reken op zo’n 100 euro per uur voor normale auto, meertalige gids en 40 kilometer vrij rijden.
