Winkelmand

Geen producten in je winkelmand.

Management & Leiderschap

Vertrouwen is het belangrijkste ingrediënt, maar benoem het niet

Wat voor boodschap je ook brengt, er is een ingrediënt dat bepalend is of mensen jou geloven. Dit ingrediënt hoef...

author Erik Schoppen

clock 2 min

handen wereld vertrouwen duurzaam leiderschap MT

Management & Leiderschap

Duurzaam leiderschap staat of valt met vertrouwen

Niet alleen in ons sociale leven speelt vertrouwen een cruciale rol, maar ook in organisaties, de economie en de samenleving...

author Erik Schoppen

clock 1,5 min

MT Erik Schoppen vertrouwen vakantie

Management & Leiderschap

Vertrouwen – een ongrijpbaar gevoel

Vertrouwen is ongrijpbaar, maar je kunt het wel degelijk voelen, schrijft neurowetenschapper en MT-columnist Erik Schoppen. Hierdoor weten we intuïtief...

author Erik Schoppen

clock 2 min

Vertrouwen column Erik Schoppen MT

Management & Leiderschap

‘Vertrouwen is grotendeels illusie’

Ons brein is een tijdmachine, schrijft columnist en neurowetenschapper Erik Schoppen. Het loopt namelijk constant achter de feiten aan, en...

author Erik Schoppen

clock 2 min

Frances Frei Tedje van de week vertrouwen MT

Management & Leiderschap

Tedje van de week: zo bouw je vertrouwen (opnieuw) op

Vertrouwen is de basis voor alles wat we doen. Maar wat doen we als het beschadigd is? In dit Tedje...

author Kim van de Wetering

clock 0,5 min

Startups & Scaleups

Podcast: ‘Probeer niet fantastisch te zijn, maak jezelf nuttig’

Missie, visie of strategie: volgens hoogleraar Camilla van den Boom zijn het termen uit de oude realiteit. Wie aan de...

author Redactie MT/SPROUT Academy

clock 1 min

i.s.m. Buckaroo
digitaal betalen vertrouwen

Betaalstrategie

‘We moeten manieren vinden om elkaar te vertrouwen’

Digitaal betalen is aan een onstuitbare opmars bezig en dat brengt nieuwe uitdagingen met zich mee. Want hoe weet je...

author Redactie

clock 3 min

Onderhandelen, alternatief, batna

MT/Sprout Academy

Onderhandeling win je in de voorbereiding, niet aan tafel

In een onderhandeling hebben we vaak een BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement) achter de hand. Kom je er...

author Redactie Beste Business Events

clock 2,5 min

Ondernemersplatform Sprout deed onderzoek onder ondernemers: wat zijn voorwaarden voor vertrouwen tussen ondernemers? Uiteraard worden afspraken zwart op wit vastgelegd, maar een gevoel van vertrouwen moet wel zijn voor ze met iemand in zee gaan. Vertrouwen als basis “Vertrouwen is wel belangrijker dan detailvastlegging”, zegt Victor van MetaCaffè bijvoorbeeld. En ook Patrick van Keytoe legt weliswaar zaken vast voor als het misloopt, maar “vertrouwen vormt wel de basis van een zakenrelatie.” Koen Brands van Qintec vertrouwt in eerste instantie ook op de blauwe ogen. “Al jaren gaat alles grotendeels mondeling met leveranciers en opdrachtgevers.” Het is echter niet zo dat hij helemaal niets op papier zet. “Ik probeer veel over de mail vast te leggen in een soort van verslagje.” Toch zijn verreweg de meeste ondernemers niet bezig met contracten en afspraken zwart op wit zetten. Zij vinden een vertrouwensband het allerbelangrijkste binnen zakendoen. “Beter af en toe te naïef dan continu wantrouwend”, schrijft startend ondernemer Bob Lantman. Je zou in dit geval nog kunnen denken dat wijsheid met de jaren komt, maar ook ondernemers die al jaren in het vak zitten denken zo. “Ik vertrouw mijn leveranciers op hun blauwe ogen. Meestal komt het goed, soms niet. Maar zonder vertrouwen ben je nergens”, zegt Michael Roodveldt van Roodveldt Handelsonderneming. Problemen voorkomen Ruim een kwart beoordeelt de leverancier echter niet op zijn ogen, maar focust op de lettertjes op papier. “Ik leg afspraken tot in detail vast, dat voorkomt problemen achteraf”, reageert een ondernemer die anoniem wil blijven. Zij controleert niet alleen de contracten voor ze iets ondertekent, ook de facturen onderwerpt ze aan een grondige inspectie, tot aan de KvK- en btw-nummers aan toe. En zo’n scherp oog blijkt geen overbodige luxe: “Ongelooflijk bij hoeveel leveranciers daar verkeerde info staat.” Wet DBA Overigens merken sommige ondernemers op dat ze wel goed van vertrouwen willen zijn, maar dat de wet daarvoor roet in het eten gooit. Zo zegt Sabine Verbeek van Buro Flamingo: “Ik ben goed van vertrouwen, maar met de nieuwe wet DBA (Wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelatie, die momenteel op losse schroeven staat red.) is het juist de opdrachtgever die zaken vast wil leggen voor de Belastingdienst.” Dit artikel werd eerder gepubliceerd op Sprout. 

Management & Leiderschap

Onderzoek: vertrouwen is belangrijkst bij zakendoen

Zakendoen gaat vaak op basis van vertrouwen. Want vertrouw je je zakenpartner niet, waar ben je dan mee bezig? Maar...

author Mariska Habets

clock 1,5 min

i.s.m. Buckaroo
vertrouwen online consument

Betaalstrategie

Met deze tips win je het vertrouwen van de online consument

Consumenten willen zeker weten dat de bedrijven waar ze online bestellen veilig en betrouwbaar zijn. Want als het op betalen...

author Jan Bletz

clock 4,5 min

i.s.m. TIAS
echte leider met lege handen

Strategie

Waarom de echte leider vaak met lege handen durft te staan

De meeste managers zijn gewend snel met een oplossing te komen voor elk probleem. Niet doen, zegt Jan de Vuijst...

author Redactie

clock 3 min

Het dragen van verkeerde sokken kan funest zijn voor je imago. Zelfs als je de mooiste maatpakken draagt word je met verkeerde sokken (denk: witte sportsokken) al snel bestempeld als niet-modieus. Je zou dus kunnen zeggen dat de basis voor een vertrouwelijke outfit ligt bij het dragen van mooie sokken. Fouten met sokken kun je eenvoudig voorkomen. Gelukkig zijn hier ongeschreven regels voor. Helaas zijn deze regels niet bij iedere manager bekend. Daarom hebben we de belangrijkste regels met betrekking tot sokken verzameld. Sokken bij nette kleding Weinig mensen denken bij het opstaan goed na over welke sokken zij aantrekken. Toch zijn sokken een duidelijk zichtbaar onderdeel van je outfit. Vooral bij zakelijke outfits is dit het geval omdat de broekspijpen van pantalons vaak minder lang zijn dan (bijvoorbeeld) broekspijpen van jeans. Om deze reden vallen je sokken hier sneller op. Denk daarom om de volgende tips bij het uitkiezen van sokken bij nette kleding: Zorg ervoor dat je sokken dezelfde kleur zijn als je pantalon of kostuum. Sokken behoren namelijk tot de categorie ‘ondergoed’ en horen daarom niet op te vallen. Sokken moeten je enkels bedekken. Draag daarom geen enkelsokken onder je pak. Nette sokken (voor onder een kostuum) zijn op de juiste maat als ze tot minimaal de helft van je kuiten komen. Kies voor sokken met voldoende stretch, zodat ze halverwege de dag niet afzakken. Probeer mooie en nette sokken te dragen, ook al zitten je sportsokken nóg zo lekker. Je zult met sportsokken namelijk snel een modeflater slaan. Draag je graag loafers? In de regel draag je deze schoenen zonder sokken. Als je dan toch liever sokken draagt, is het verstandig om enkelsokken te dragen. Op deze manier zijn je sokken minimaal zichtbaar. Wil je toch liever wat meer opvallen met je sokken? Kies dan voor sokken met een patroon. Draag je bijvoorbeeld een blauw pak? Kies dan voor blauwe sokken met een gekleurd patroon. Sokken bij casual kleding Heeft je bedrijf een informele bedrijfssfeer? Dan kun je je kledingstijl (en je sokken) hier natuurlijk op afstemmen. De kans bestaat dat je in dit geval sneller je spijkerbroek aantrekt, in plaats van bijvoorbeeld een pantalon. Er gelden dan ook wat andere stijlregels met betrekking tot het dragen van sokken. Je bent namelijk minder gebonden aan (ongeschreven) regels. Opvallende sokken dragen bij een informele outfit is bijvoorbeeld geen enkel probleem. Vermijd het onnodig gebruik van enkel- en sportsokken. Vermijd te allen tijden het dragen van stripfiguren op je sokken. Hiermee word je op kantoor minder serieus genomen. Uiteraard zijn je sokken niet het meest opvallende kledingstuk, maar foute sokken kunnen je snel een verkeerd imago geven. Wil je serieus overkomen op je personeel? Begin dan met het dragen van geschikte sokken.

Columnisten & Experts

Kledingadvies: je kunt al een flater slaan met de verkeerde sokken

Je probeert om een goede manager te zijn voor je personeel. Je bent inspirerend, motiverend en je bent goed gekleed....

author Robin Hendriks

clock 2 min