Winkelmand

Geen producten in je winkelwagen.

In de eerste baan die ik ooit had, vond mijn baas het nodig dat ik stipt om negen uur binnen was. Was ik vijf minuten later, dan werd ik op het matje geroepen. Of erger nog, als ik op de fiets zat naar werk en hij passeerde me in zijn Jaguar dan schreeuwde hij uit het raampje dat ik door moest fietsen om om negen uur binnen te zijn. Het was mijn eerste serieuze baan en ik had vrij weinig ervaring met bazen, dus ik kon niet weten dat dit niet echt normaal gedrag was. Maar hij wist het plezier dat ik in mijn baan had wel flink te verpesten. Ik werkte er dus ook niet heel erg lang.  Overdreven aandacht voor punctualiteit is volgens mij niet heel gangbaar, ik ben het later in mijn carrière dan ook niet tegen gekomen, dus het is niet gek dat dit de top-10 niet gehaald heeft. Het Amerikaanse bedrijf Bamboo HR ondervroeg 1000 medewerkers naar de slechtste eigenschappen van hun baas. En dit is de top-10. Je baas neemt de credit voor jouw werk (63%) Het allerergste wat je als medewerker kan gebeuren. Je levert een goede prestatie en je baas gaat ermee vandoor. Vooral medewerkers van 45 jaar en ouder vinden dit erg. Wat dit zo frustrerend maakt, is dat mensen wanneer ze iets gepresteerd hebben, door willen naar een volgend, beter project. Als iemand anders vervolgens met de eer gaat lopen strijken worden ze in hun ambities geremd. Immers, als niemand ooit ziet hoe goed je bent, kom je ook nooit vooruit. 2. Je baas vertrouwt je niet (62%) Vertrouwen is belangrijk in een werkrelatie. Als je het gevoel hebt dat je baas er niet op vertrouwt dat je weet waar je mee bezig bent, is dat funest voor een werkrelatie. Managers die hun personeel niet vertrouwen hebben de neiging om alles voor te kauwen. Hierdoor worden medewerkers defensief en verliezen het vertrouwen in hun eigen vermogen om beslissingen te nemen. Dat leidt tot een vicieuze cirkel, als medewerkers zichzelf niet vertrouwen, zal hun baas dat al helemaal niet doen en wordt het alleen maar erger. 3. Het kan je baas niet schelen dat je te hard werkt (58%) Ok, je hebt je werk af en je doet het goed. Maar zit tot laat in de avond achter je bureau en neemt stelselmatig werk mee naar huis. Als je aangeeft dat je moe bent, krijg je te horen dat je heel goed werk levert en je baas erg tevreden is met je. Hard werken is prima, te hard werken is recept voor een burn-out. Als medewerkers het gevoel hebben dat hun baas ze niet serieus neemt, kan dat de klachten alleen maar verergeren. 4. Je baas steunt je niet als het om salarisverhoging gaat (57%) Dit valt een beetje in dezelfde categorie als de baas die ervandoor gaat met andermans werk. Werknemers willen het gevoel hebben dat ze vooruit gaan in hun carrière, de beloning voor hun werk is daar een belangrijk onderdeel van. Als een baas zich daar niet voor inzet, voelen mensen zich niet erkend. 5. Je baas neemt de verkeerde mensen aan of geeft de verkeerde mensen promotie (56%) Je collega die eigenlijk altijd de kantjes ervan afloopt krijgt een prestigieus project in zijn schoot geworpen, je nieuwe collega is een gladjakker met vooral mooie praatjes maar weinig inhoud. Als je baas dit soort mensen hoog heeft zitten, dan komt dat jouw respect niet ten goede.  6. Je baas staat niet achter je als jij een verschil van mening hebt met een klant (55%) Mensen moeten erop kunnen vertrouwen dat hun baas ze steunt en achter ze staat. Een goede baas is duidelijk en geeft vertrouwen. Een slechte baas is onvoorspelbaar. Die onvoorspelbaarheid zorgt voor onzekerheid en leidt tot een sfeer van inactiviteit. 7. De baas geeft geen duidelijke instructies (54%) Weten wat er van je wordt verwacht op het werk is fijn. Ook weten wat de rest van je team moet doen en wie waarvoor verantwoordelijk is, komt de prestaties van een team ten goede. Als hier onzekerheid over ontstaat dan duiken medewerkers weg en kijkt iedereen naar elkaar.  8. Je baas micromanaget je (53%) Elke mail die naar een klant gaat, moet nog even langs je baas. Elke memo die je schrijft wordt nagekeken en na een meeting krijg je te horen wat je anders had moeten doen. Je baas focust zich niet op de grote lijnen, maar kan de controle niet loslaten. Slecht voor de prestaties, slecht voor de motivatie van de medewerker. 9. Je baas concentreert zich vooral op je slechte kanten (53%) Een slechte baas is iemand die je continue wijst op wat er misging. Als iemand dit doet, doet hij dit vooral om zelf beter uit de verf te komen. Als iemand continue problemen laat zien, wil hij of zij dat zijn superieuren zien dat hij de boel onder controle heeft.  10. Je baas schept geen duidelijke verwachtingen (52%) Pas tijdens je functioneringsgesprek zegt je baas dat je niet aan de verwachtingen voldeed, maar wat waren die verwachtingen dan? Als een baas niet zegt waar hij wil dat zijn personeel aan voldoet, kan hij ook niet verwachten dat ze naar behoren presteren. 

Management & Leiderschap

De tien ergste dingen die een baas kan doen

Hij of zij is verantwoordelijk voor een groot deel van je werkgeluk, je baas. Wat zijn erge eigenschappen van managers?

author Laura Walburg

clock 3,5 min

Nieuws Management & Leiderschap

Beste manager komt uit het zuiden – Angst voor recessie neemt af

Verder in het nieuws op 7 november 2019: Tata Steel bijna in de min, ASML in problemen door uitblijven vergunning...

author Ewald Smits

clock 2,5 min

Management & Leiderschap

Onderzoek: éénderde werknemers heeft ‘ideale manager’

Kijkend naar de verschillende niveaus binnen een organisatie, zijn vooral medewerkers in een strategische positie te spreken over hun manager....

author Wietze Willem Mulder

clock 1,5 min

Management & Leiderschap

Onderzoek: werken op vakantie is voor managers

Tijdens een normale werkweek zijn Nederlandse kantoormedewerkers graag flexibel, maar in de vakantie ligt dat duidelijk anders. Alleen de hoge...

author Wietze Willem Mulder

clock 2 min

Work & Life

Ongestoord werken als manager? Zo doe je dat!

Ongestoord doorwerken zodat je al je taken afkrijgt. Voor de doorsnee medewerker is dit vaak al een hele uitdaging. Laat...

author Hagar Jobse

clock 3 min

Management & Leiderschap

In het nieuws: Mark van Nieuwkerk (directeur Schaap en Citroen)

Het Openbaar Ministerie wil juweliersketen Schaap en Citroen vervolgen voor fraude. De juwelier zou de btw-betaling van dure horloges hebben...

author Julia Cornelissen

clock 1,5 min

Agile werken

MT/Sprout Academy

Agile werken omarmen als organisatie

Wie in de toekomst wil blijven bestaan, moet zich razendsnel kunnen aanpassen. Volgens Mike Hoogveld doen organisaties er daarom verstandig...

author Redactie Beste Business Events

clock 2 min

Duurzaamheid op de werkvloer

Management & Leiderschap

Duurzaamheid stimuleren op de werkvloer

Het is iets wat niet meer zomaar genegeerd kan woorden: de klimaatcrisis. Je merkt het aan de serieuze plannen in...

author Redactie MT/SPROUT Academy

clock 3 min

Wanneer-hebben-medewerkers-coaching-nodig

MT/Sprout Academy

Wanneer hebben medewerkers coaching nodig?

Wanneer hebben mensen begeleiding op het werk nodig, bijvoorbeeld door een coach, leidinggevende of adviseur? Daar zijn verschillende situaties voor...

author Redactie Beste Business Events

clock 3 min

Afwijken van wat normaal is levert veel meer waarde

MT/Sprout Academy

Waarde leveren? Wijk af van wat normaal is

Op de werkvloer vinden we bepaalde dingen heel normaal, terwijl we sommige zaken al gauw als 'gek' bestempelen. Maar wat...

author Redactie Beste Business Events

clock 2 min

Agile werken, leercultuur, manager, experimenteren, falen, fouten

MT/Sprout Academy

Waarom experimenteren en falen noodzakelijk is voor succes

Wie in de toekomst wil blijven bestaan, moet zich razendsnel kunnen aanpassen. Volgens Mike Hoogveld doen organisaties er daarom verstandig...

author Redactie Beste Business Events

clock 0,5 min

Taak manager agile organisatie

MT/Sprout Academy

Agile werken: zoek naar balans volwassenheid en autonomie

Wie in de toekomst wil blijven bestaan, moet zich razendsnel kunnen aanpassen. Volgens Mike Hoogveld doen organisaties er daarom verstandig...

author Redactie Beste Business Events

clock 0,5 min

Team goed laten functioneren? Creëer dan psychologische veiligheid

MT/Sprout Academy

Ben Tiggelaar: Psychologische veiligheid geeft team vleugels’

Functioneert een team goed, dan heeft dat primair te maken met een sterke psychologische veiligheid. Dat blijkt uit jarenlang onderzoek...

author Redactie Beste Business Events

clock 0,5 min

Job Boersma, micro-expressies, leugenaar, liegen, medewerkers, collega's,

MT/Sprout Academy

Herken micro-expressies en ontmasker liegende collega’s

Spreken mensen niet de waarheid, dan vertoont het gezicht onbewust een aantal kleine tekenen. Psycholoog Job Boersma legt uit hoe...

author Redactie Beste Business Events

clock 0,5 min

Als je wil dat je team zich ontwikkelt, moet je als manager op een aantal dingen letten. Zo is de mindset van je medewerkers belangrijk en de invulling van hun basisbehoeften. Dat stelt MT-columnist Yolanda van Heese.

Archief

Zo stimuleer je als manager groei bij je team

Als je wil dat je team zich ontwikkelt, moet je als manager op een aantal dingen letten. Zo is de...

author Yolanda van Heese

clock 3,5 min