Winkelmand

Geen producten in je winkelmand.

i.s.m. Deloitte
Yorick Naeff

Future winners | Deloitte

Key Learnings van Future Winners: leer van beleggersplatform BUX

In deze eerste aflevering van het podcasttweeluik ‘Future Winners’ gaat Deloitte-presentator Joep Arends in gesprek met BUX-oprichters Yorick Naeff en...

author Maurice de Zeeuw

clock 4,5 min

leiderschap in crisistijd epidemieën

Management & Leiderschap

Wat kun je leren van ervaren ceo’s uit crisisgebieden?

Je brengt 25 internationale ceo's en leiders virtueel bij elkaar die al ervaring hebben opgedaan met crises rond epidemieën. Wat...

author Karin Swiers

clock 3,5 min

zelfsturende teams

Management & Leiderschap

Vier lessen over zelfsturende teams

Het ideaal van bijna alle grotere organisaties is om te werken met zelfsturende teams. Het klinkt alsof met zelfsturing alles...

author Redactie Beste Business Events

clock 2,5 min

Professor Cees van Riel, werkzaam aan de Erasmus Universiteit in Rotterdam, bestudeerde twintig jaar lang de reputatie van bedrijven en hoe die tot stand komt. Dat deed hij samen met het Reputation Institute, een internationaal bedrijf dat gespecialiseerd is in dit onderwerp. De studie die zij onlangs afrondden leverde opvallende resultaten op. Van Riel vergeleek de reputatie van bedrijven met die van prestigieuze musea wereldwijd. Wat bleek, musea doen het dus veel beter. Louvre vs. Rolex In de studie ranken de onderzoekers musea en bedrijven op een schaal van 0-100. Ze vroegen 12.000 mensen naar hun mening, waarvan sommigen de musea wel hadden bezocht en anderen niet, maar die er wel een mening over hadden. In totaal werden 18 musea in tien verschillende landen meegenomen in het onderzoek. Het Louvre spande de kroon met een score van 84,3. Ter vergelijking: Rolex is het bedrijf met de beste reputatie ter wereld, zij scoren 80,4. Op nummer twee van bedrijven staat Lego met 79,5 punten. Ook dat bedrijf scoort lager dan overige vier musea in de top-5. Dat zijn het Van Gogh Museum (81,9), het Rijksmuseum (81,7), State Hermitage Museum (81,4) en het British Museum met 80,8 punten. Succes Er zijn verschillende factoren die meespelen in het verschil in reputatie, legt Van Riel uit in een video. Daar liggen ook meteen kansen voor bedrijven. Van Riel geeft drie redenen voor het succes van musea. Ze onderscheiden zich met kwalitatief sterke collecties, dat het museum een bepaalde sfeer geeft. Ook speelt de stad en het land waarin het museum staat mee. Mensen zijn sneller geneigd om een museum hoog te beoordelen wanneer het in een stad of land staat dat ook een goede reputatie heeft. Denk aan het Louvre in Parijs. Als laatst zijn musea waardevol voor de maatschappij, omdat zij een bijdrage leveren. Ze bewaren het nationaal erfgoed en de cultuur en bieden daarnaast educatie en vermaak. Lessen Volgens Van Riel hebben bedrijven dus flink wat te leren van musea. Hij verpakte de onderzoeksresultaten samen in drie lessen. Als eerst kunnen bedrijven inspiratie opdoen van de ‘purpose’-gedreven manier van werken bij musea. Zij werken met een hoger doel voor ogen. Uit onderzoek blijkt ook dat als de zingeving binnen een bedrijf duidelijk geformuleerd is, het bedrijf 60 procent meer kans heeft op groei. Ten tweede werken musea heel open en transparant. Het is namelijk duidelijk wat een museum doet en waarom, bij bedrijven is dit vaak veel ondoorzichtiger. Als laatst stelt Van Riel dat musea geen geld verspillen van de consument. Ze zijn heel kritisch in geld uitgeven, ook omdat ze een duidelijk doel voor ogen hebben.

Management & Leiderschap

Louvre wint van Rolex: wat kunnen bedrijven leren van musea?

Het Louvre in Parijs kennen we allemaal, ook al hebben we het (nog) niet bezocht. Het is wereldwijd het kunstmuseum...

author Romy Donk

clock 2 min

Iedereen is inmiddels wel bekend met de witblonde drakenkoningin: Daenerys Targaryen, ookwel Khaleesi genoemd. In de serie ontpopt zij zich van verlegen en beschermd jong meisje naar een volwassen vrouw en sterke leider. Bazin van de draken en opperbevelhebber van een heel leger, niet bang om een van beiden in te zetten tegen haar vijanden. Khaleesi is echter niet de enige sterke persoonlijkheid in de serie. Ook kleinere rollen laten af en toe een scherp staaltje moed en leiderschap zien. Wat kunnen we hiervan leren? #1. Ken je bondgenoten Iedereen werkt naar een doel toe, zorg dat je erachter komt wat het doel van de ander is. Zo weet je wat belangrijk is voor diegene en kun je met behulp van een compromis beide krijgen wat je wil. Uiteindelijk kan dit je de winst van de veldslag opleveren. #2. Omring jezelf met wijze raadgevers Goede leiders weten welke mensen ze om zich heen moeten verzamelen en wie het beste advies kan geven. Vraag om de mening en inzichten van slimme mensen in je directe omgeving. Eerlijke mensen die het beste met je voorhebben zijn onbetaalbaar. #3. Delegeer taken Niemand kan alles in zijn eentje doen. Zorg dat je geen controlfreak wordt en delegeer je taken. Laat je team je helpen om grote projecten of klanten te tackelen, zo vergroot je je kans op succes. #4. Laat van je horen Zorg dat iedereen weet wat jouw normen en waarden zijn en waar jij voor staat. Bespreek relevante ideeën, meng je in discussies en draag zo je steentje bij aan de organisatie. Dat geldt ook – of misschien zelfs extra – als je bazen in de vergaderzaal zitten of mensen met meer ervaring dan jij. Besef je dat jouw advies waardevol kan zijn voor iemand anders. #5. Wees geduldig Verandering gebeurt niet binnen een paar uur, dat heeft tijd nodig. Heb je bijvoorbeeld een nieuwe strategie voorgesteld of al geïmplementeerd, geef het dan wat tijd en ruimte om te aarden in de organisatie. Maar wees ook niet te afwachtend, je moet uiteindelijk wel de resultaten kunnen presenteren. Lees ook: Wat kan Game of Thrones ons leren over organisatieverandering?

Management & Leiderschap

5 leiderschapslessen van Game of Thrones

Je zou het niet snel aan elkaar koppelen: Game of Thrones en leiderschap. Toch zitten er wat sterke leiders verborgen...

author Romy Donk

clock 1,5 min

Archief

Arthur Clement (Tiny Riot!): ‘Idols kun je niet in de digitale wereld verkopen’

Hoe houd je als mediabedrijf de aandacht van consumenten vast? Managing director Arthur Clement van Tiny Riot! komt uit de...

author Redactie MT/Sprout

clock 1 min

De leiderschapslessen van John F. Kennedy John F. Kennedy stond onder andere bekend om zijn charme en zijn buitengewoon goede skills als publieke spreker. Vandaag zou de 35ste president van de Verenigde Staten 100 jaar zijn geworden. Wat kunnen we van hem leren over leiderschap? Kennedy was de jongste president ooit en stond symbool voor de nieuwe generatie. Het was een geestige spreker die zichzelf goed wist te verwoorden en daarmee gemaakt leek voor het televisietijdperk. Hij zat pas drie jaar in het Witte Huis toen hij werd neergeschoten. Leren van fouten Zijn eerste jaar als president was een ramp, erkende hij zelf. Kennedy was iemand die zijn fouten durfde toe te geven en tijdens zijn presidentschap continu bleef leren. Op die manier behaalde hij een aantal buitengewone prestaties. Zijn bekendste succes boekte hij in de Cubacrisis. Kennedy wist een kernoorlog af te wenden en een vreedzame overeenkomst met de Sovjet Unie te sluiten. Inspireren Zijn vermogen om te inspireren was misschien wel Kennedy’s grootste kwaliteit. Met charismatisch leiderschap wist Kennedy het Amerikaanse volk op emotioneel en persoonlijk niveau te bereiken. Een leiderschapsstijl die door kenners ook wel transformationeel leiderschap wordt genoemd. ‘Change is the law of life. And those who look only of the past or present are certain miss the future’, zei Kennedy eens. ‘Een transformationeel leider is charismatisch, bezit overtuigingskracht, inspireert en heeft een uitdagende visie. Mensen wíllen zo’n leider volgen en zetten graag een stapje extra’, vertelde Janka Stoker, hoogleraar leiderschap, in een eerder interview met MT. ‘Het gaat vaak om een groter belang. Denk maar aan de beroemde speech van Kennedy: “Ask not what your country can do for you—ask what you can do for your country.“’ Externe expertise Kennedy was een idealist en geloofde in de waarde van goede ideeën en mensen. Hij omringde zichzelf graag met de knapste knoppen; ervaren en doortastende adviseurs die hij aanmoedigde om tegen hem in te gaan. Bij het maken van beslissingen vroeg Kennedy zijn teamleden altijd om hun individuele mening. Pas na het wegen van de verschillende adviezen, maakte hij een beslissing. Een open cultuur waarin iedereen zich vrij voelde een mening te verkondigen was voor Kennedy essentieel onderdeel van zijn leiderschap. Nee zeggen Wel wist Kennedy het advies en de aannames van zogenaamde experts uit te dagen. Tijdens de Berlijncrisis adviseerden twee analisten in het voeren van een ‘rationele kernoorlog’ tegen de Sovjet Unie. Ze vertelden Kennedy dat hij kon acteren met een beperkt aantal slachtoffers. Maar de president bleef op zijn hoede en stelde doortastende vragen. Toen geen enkele adviseur hem kon voorzien van een bevredigend antwoord, schoof hij het voorstel aan de kant. Zijn les: goede leiders weten wanneer ze nee moeten zeggen. Management in crisistijd Kennedy stond bekend als een goede crisismanager. In de Cubacrisis wilde de stafchefs van het Pentagon zo snel en hard mogelijk reageren, nog voordat de Sovjet Unie de raketten op Cuba operationeel zouden maken. Kennedy voelde aan dat een agressieve actie de snelste route naar een kernoorlog was. Tegelijkertijd was hij het eens met de mening dat hij de raketten op Cuba niet kon accepteren. Wat deed Kennedy? Onder hoeveel druk hij ook stond, Kennedy bleef kalm. Hij weigerde om een gehaaste keuze te maken. Daarnaast verzamelde hij zoveel mogelijk informatie. Zo creëerde hij de breedst mogelijke feitelijke basis voor zijn beslissing. Waar anderen een catastrofe zagen, zag Kennedy mogelijkheden.

Management & Leiderschap

De 5 beste leiderschapslessen van John F. Kennedy

John F. Kennedy stond onder andere bekend om zijn charisma en zijn buitengewoon goede skills als spreker. Deze week zou...

author Lotte Elbrink

clock 2 min

Startups & Scaleups

3 inzichten van de TED Conferentie 2017

Vijf dagen lang was het Canadese Vancouver thuisbasis voor de jaarlijkse TED-conferentie, waar sprekers als Elon Musk, Dan Ariely en...

author Redactie MT/Sprout

clock 2,5 min

Management & Leiderschap

Wat je van Mark Zuckerberg kunt leren over leiderschap

Zuckerberg runde zijn bedrijf elf jaar geleden vanuit een studentenkamer op Harvard en tot op de dag van vandaag staat...

author Lotte Elbrink

clock 2,5 min