Klantprofiel

Wanneer je als bedrijf data wil delen met derde partijen, krijg je te maken met strikte privacyregels. Een Data Clean...

FinancialLease maakt voor hun customer relationship management gebruik van een CRM-systeem op maat. Daarmee weet de leasemaatschappij efficiënter te werken,...

Wie wil groeien, kiest voor een crm-platform dat meebeweegt. Maar belangrijker is dat je een systeem kiest wat ervoor zorgt...

Wie de groei en klanttevredenheid van haar onderneming wil waarborgen, verfijnt zijn digitale strategie met een geolied CRM-platform. Maar hoe...

Technologie maakt marketing persoonlijker, sales efficiënter en customer support beter. Benut daarom de digitale sporen die klanten achterlaten. Ze verbeteren...

De wereld verandert snel, en de digitale wereld al helemaal. Hoe zorg je ervoor dat je als organisatie niet achter...

‘De klant staat centraal’, dat zegt tegenwoordig iedere organisatie. Wat wel uitzonderlijk is, zijn organisaties die dat goed uitvoeren. In...

Elke marketingstrategie begint met het opstellen van enkele buyer personas, om te visualiseren wie jouw klanten zijn, hoe zij zich...

In Google Analytics zie je dat je website veel bezoekers trekt, maar zelden tot een verkoop leidt. Met marketing automation...

Een goede manier om er achter te komen wat er bij de klant leeft, is customer journey mapping. Wat dit...

Een CRM-app is handig voor intern gebruik. Maar op mobiel gebied gaat een slimme ondernemer anno 2017 verder dan dat,...

Je kunt je doelgroep natuurlijk beschrijven aan de hand van het bekende lijstje: woonplaats, sekse, inkomen en opleiding. Maar als...

Slim gebruik van klantgegevens kan je omzetgroei en kostenbesparingen opleveren. Hoe je de data verzamelt en wat je ermee kunt,...

Bestaande klanten tevreden houden én nieuwe klanten werven? Ontdek hoe Eneco dankzij CRM klanten niet meer van het kastje naar...