Winkelmand

Geen producten in je winkelmand.

i.s.m. HP

Partners

De vijf grootste afleiders op je werkplek, plus de oplossingen

Na een lange periode van thuiswerken gaat werkend Nederland langzaam weer terug naar kantoor. Veel mensen geven de voorkeur aan...

author Pauline Veenstra

clock 3 min

i.s.m. Smart Business Concepts
Het post corona kantoor maakt gebruik van slimme technologie

Partners

Waarom slimme technologie de standaard wordt in het post-corona kantoor

Met een app je werkplek reserveren. Sensoren die ervoor zorgen dat nergens licht brandt waar dat niet hoeft. En met...

author John van Schagen

clock 2,5 min

Werken thuis toekomst vrolijk

Management & Leiderschap

Zo gaat werk post-corona eruit zien, volgens 800 leidinggevenden

Nieuwe banen, meer robots, vaker thuiswerken en een workflow die nog veel digitaler is dan we nu al gewend zijn....

author John van Schagen

clock 3 min

Anderhalvemeterkantoor kantoor corona

Management & Leiderschap

Het anderhalvemeterkantoor bestaat alleen op papier

Na bijna twee maanden lockdown maakt Nederland plannen voor een terugkeer naar kantoor. Althans: het anderhalvemeterkantoor. Op papier bestaat het,...

author Philip Bueters

clock 6 min

MT1000 - 2019

MT1000: Best in hardware en kantoortechnologie

Dit zijn de beste dienstverleners op het gebied van hardware en kantoortechnologie, volgens zakelijke beslissers.

author Redactie

clock 0,5 min

Ralph Hamers

Nieuws Management & Leiderschap

ING-topman juicht komst Europese anti-witwasautoriteit toe – Philips neemt mini-sabbatical op in cao

Nieuws vandaag: nieuwe ceo voor Atradius, hoofdkantoor fusiebedrijf Fiat Chrysler en PSA in Nederland en oud-bestuurder NMEF verdacht van faillissementsfraude.

author Wietze Willem Mulder

clock 3,5 min

Startups & Scaleups

Zo groot wordt het nieuwe hoofdkantoor van Suitsupply

Na 125 winkels in meerdere landen te hebben geopend, werd het voor oprichter Fokke de Jong tijd voor een nieuw...

author Redactie MT/Sprout

clock 2 min

Bijdrage

Bedrijfspand kopen? De markt bloeit weer, maar er zijn risico’s

Door de economische bloei en de lage rente is de vraag naar commercieel vastgoed flink gestegen. Wil je als ondernemer...

author Redactie MT/Sprout

clock 3,5 min

Bijdrage

‘Ik kreeg buiten de bank om een zakelijke hypotheek’

Externe financiering voor mkb-vastgoed vinden, is bepaald geen sinecure. Sinds de kredietcrisis hebben banken te maken met strengere regelgeving waardoor...

author Redactie MT/Sprout

clock 3 min

Bijdrage

Hoe een ondernemer een oud kerkpand omtoverde tot restaurant

Toen André Oudeman en zijn zoon een kerk in een Zeeuws dorpje wilden omtoveren tot restaurant, kregen ze te maken...

author Redactie MT/Sprout

clock 4,5 min

Op kantoor zitten we vaak jarenlang naast collega's met dezelfde kennis en expertise. Daardoor leren we te weinig van elkaar en delen we te weinig informatie.

Management & Leiderschap

Hoe je silo’s op kantoor kunt voorkomen met een tafelschikking

Op kantoor zitten we vaak jarenlang naast collega's met dezelfde kennis en expertise. Daardoor leren we te weinig van elkaar...

author Thijs Peters

clock 2 min

Als je het adres van Management Team opzoekt, dan zul je achterhalen dat we gevestigd zijn in de 'Kauwgomballenfabriek'.  En dat is dan ook waar we huizen: een fabriekshal waar ooit kauwgumpjes werden gemaakt. Maar de machines zijn verdwenen en hebben plaatsgemaakt voor denkwerkers: journalisten en marketeers. Iedereen die hier binnenkomt, is enthousiast. Het is een mooie grote ruimte met wat hippe elementen. Een ruimte uitstekend geschikt voor sociale interactie, maar niet voor denkwerk. En je voelt hem al: dat is een probleem. Dit is geen kritiek op de directie van dit bedrijf, want eigenlijk is het bij vrijwel alle bedrijven mis. Overal werken mensen in veel te grote ruimtes met veel te veel mensen waar je veel te snel bent afgeleid. Toen we nog achter de lopende band stonden, was zo'n fabriekshal nuttig. Het is beter om een schroefje door te geven aan de persoon naast je, dan aan iemand in een andere kamer. Maar denken, dat doe je veel beter in rust. Voor de jaren vijftig van de twintigste eeuw hadden we dat ook goed door. Datatypisten en arbeiders op de vloer, de managers - de denkers - een eigen kantoor. Managers op de vloer Maar nu vrijwel iedereen in het bedrijf professioneel denker is geworden - voor het domme repeterende werk hebben we machines - zijn we in die fabriekshal blijven zitten. Sterker nog, de managers hebben hun terretorium prijsgegeven en zijn op de werkvloer komen zitten. Het idee hierachter is dat het goed is voor de creativiteit. Immers, twee weten meer dan een. Het is een enorme misvatting. Groepen mensen hebben wel meer creatieve kracht dan een individu, maar alleen als je ze bij elkaar zet op het moment dat ze al hebben nagedacht. En nadenken gaat niet zo lekker als je constant wordt afgeleid en alert bent op wat erom je heen gebeurt. Je kunt denken, "laat je dan niet afleiden". Maar dat is bijna onmogelijk. Als primaat levend in groepen zijn we geprogammeerd om constant de groep in de gaten te houden. Zeker als het jouw eigen groep is. Dat is waarschijnlijk de reden dat ik op een co-werkplek als Spaces beter werk dan in het eigen kantoor. De aanwezigen daar behoren niet tot mijn stam. Ik heb daar niet zo veel belangen en dus kan ik mijn sociale antenne ingeschoven laten. Stilteplekken Wat dan? Stilteplekken zijn geen oplossing. Wat we nodig hebben zijn lawaaiplekken, kletsruimtes en overlegarena's. Het moderne kantoor moet een bijenkorf zijn met zoveel mogelijk hokjes met een paar plekken waar je andere primaten kunt ontmoeten. Probleem is dat onze kantooren nog steeds als fabriek worden gebouwd. De cubicle - waar ik vorig jaar al een keer voor pleitte - is een tussenoplossing. Eigenlijk moeten we terug naar de middeleeuwen. Naar een van de weinige plekken waar toen wel diep werd nagedacht, het klooster. Iedereen zijn eigen cel en dan af en toe naar de refter om te eten en elkaar te spreken.

Columnisten & Experts

Weg met de denkfabriek, leve het klooster

Van handarbeiders zijn we denkwerkers geworden. Maar we worden gedwongen dat denkwerk in een fabriekshal uit te voeren. Die hal,...

author Thijs Peters

clock 2 min

Management & Leiderschap

Tedje van de week: Waarom we niets gedaan krijgen op ons werk

In deze TED talk legt Jason Friedman uit waarom ons werk de slechtst mogelijke plek is om te werken.

author Redactie MT

clock 0,5 min

MT/Sprout Academy

Jan van Setten #2: Te veel kantoorregels? ‘Ont-regel de tent’

Heerst er een doorgeschoten regelzucht op kantoor en is er daardoor geen vrijheid en ondernemerschap meer? Jan van Setten geeft...

author Redactie Beste Business Events

clock 0,5 min

Iedereen heeft weleens een conflict op de werkvloer. En in de perfecte wereld zou je het ook oplossen. Je zegt eindelijk eens tegen die collega dat je er genoeg van hebt dat hij je tijdens vergaderingen onderbreekt. Je zou hem zeggen dat zijn gedrag je stoort en op die manier een einde maken aan de frustratie en woede die al maanden opgekropt is. Pushy en agressief Maar het kan lastig zijn om er iets van te zeggen, vooral als je niet van jezelf een erg assertief persoon bent, weinig zelfvertrouwen hebt of uit een cultuur komt waarin het niet gebruikelijk is om voor jezelf op te komen. Je loopt het risico om jezelf pushy en agressief te voelen, vooral als je verlegen bent of conflictvermijdend bent. Het kan ook raar aanvoelen om ineens dingen openlijk te doen, vooral als je gewend bent om je frustraties op te kroppen of indirect te uiten. Maar ook voor de onassertieven onder ons is hoop. Andy Molinsky, hoogleraar gedragsverandering in organisaties aan de Brandeis International Business School zet in de Harvard Business Review zijn assertiviteitsformule uiteen die bestaat uit de volgende drie stappen: Begin met een korte, simpele en objectieve vaststelling van het gedrag van de ander dat jij graag anders zou zien. Bijvoorbeeld: ‘Als je me tijdens een vergadering in de reden valt’ of ‘Als je in je eentje de eer opstrijkt voor het werk dat we samen hebben gedaan’’. Het doel hiervan is om de aandacht van de ander te krijgen. De mededeling moet kort, to the point en feitelijk zijn, zodat ze je horen, maar het niet meteen oneens zijn met je en afhaken. Beschrijf het negatieve effect dat dit gedrag op jou heeft. Leg uit waarom het gedrag van de ander een probleem oplevert. Bijvoorbeeld, als het eerste deel van de formule is: ‘Als je me continue in de reden valt tijdens vergaderingen’, kan je toevoegen: ‘krijg ik geen kans om mijn mening te geven’. Of als je de collega wilt aanspreken op het eer krijgen voor werk dat jullie samen hebben gedaan kun je zeggen: ‘Dan krijg ik niet de kans om mijn rol en bijdrage te laten zien’. Doel is om een oorzaak-gevolg logica te laten zien, door een objectief feit te koppelen aan de impact die dat gedrag heeft op jou. Eindig met je gevoelens. Hier wil je laten zien hoe hun vervelende gedrag niet alleen effect heeft op jouw prestaties, maar dat je het ook vervelend vind. Bijvoorbeeld door te zeggen dat je je ondergewaardeeld voelt of aan de kant geschoven. De andere persoon zal wellicht verrast zijn, en zich misschien ook ongemakkelijk voelen als hij dit hoort, maar het is moeilijk om iemands gevoelens te ontkennen. Door dit element toe te voegen, maak je je boodschap een stuk krachtiger. Je uiteindelijke boodschap zou dan als volgt kunnen zijn: ‘Als je me tijdens vergaderingen de hele tijd onderbreekt, krijg ik geen kans om mijn mening te geven en daardoor voel ik me niet gewaardeerd als lid van het team.’ Oefenen Een goed in elkaar zittende boodschap kan meteen effectief zijn, als je het ook nog eens goed kan uitspreken. Maar je vooral in het begin is het handig om van tevoren te oefenen. Vooral als je een negatieve reactie verwacht van de persoon in kwestie. Om daarop voorbereid te zijn is het goed om veel bewijs te verzamelen om het eerste deel van je boodschap te ondersteunen. Doel is om te zorgen dat je uitspraak over het gedrag van de ander niet te weerleggen is. Wat ook kan helpen is om een patroon aan te tonen. Dit kan je doen door een dagboek bij te houden met gevallen waarin de ander het gedrag vertoonde waar jij je aan ergerde. Gebruik dit niet als een genoegdoening om de ander op zijn of haar slechte gedrag te wijzen, maar alleen ter ondersteuning van je argument. Disclaimer Een kleine disclaimer, deze formule geeft helaas geen garantie dat je collega zijn gedrag ook daadwerkelijk verandert, of dat het je geen ruzie oplevert. Het is meer een manier voor mensen, die anders niets gezegd zouden hebben en zich op zouden blijven vreten, om zich helpen te uiten. En dat kan al een hele overwinning op zich zijn.

Management & Leiderschap

Zo ben je assertief zonder agressief te zijn

In het kader van de lieve vrede verbijten we ons vaak als ons onrecht aan wordt gedaan. Dat is nu...

author Laura Walburg

clock 3 min