Winkelmand

Geen producten in je winkelwagen.

Management & Leiderschap

Hoe belangrijk is het salaris van je collega?

Hoe transparant is de organisatie waar je voor werkt, als je niet met elkaar kunt praten over je salaris? Deze...

author Romy Donk

clock 0,5 min

i.s.m. TIAS

Strategie

5 redenen om nú de excessieve topbeloningen aan te pakken

Omvangrijke beloningspakketten voor topbestuurders zijn vrij zinloos, stellen twee hoogleraren. En wel om een fiks aantal redenen. De code corporate...

author Erik van de Loo en Jaap Winter

clock 3,5 min

Jaarlijks melden zich met name na een vakantie mensen zich aan met ongeveer dezelfde tekst: ‘Ik ben net terug van mijn vakantie en dacht aardig uitgerust te zijn en nu ben ik binnen een maand eigenlijk alweer te moe om lekker door te gaan. Ik had er werkelijk zin in, maar het werk kost me eigenlijk te veel moeite.’ Stress maakt ongeïnteresseerd Wat de betrokkenen mogelijk verkeerd hebben gedaan, is nauwelijks interessant. Het is van belang dat zij zo snel mogelijk weer met plezier en energiek hun werk kunnen voortzetten. Sinds meneer Freudenberger in de zeventiger jaren van de vorige eeuw het begrip burn-out definieerde is er heel veel onderzoek gedaan naar de gevolgen van stress. Zo blijkt de betrokkenheid met het werk negatief beïnvloed te worden door spanningen, maar ook het gevoel van welzijn en de mate van effectief handelen gaan drastisch achteruit. Werkrisico Door de bank genomen is werk fysiek steeds minder belastend geworden. Anderzijds is de door de toegenomen mentale eisen die werk veelal stelt en de constante veeleisendheid van de omgeving, werk in veel gevallen wel veeleisender geworden. De meeste van ons gaan niet meer door hun rug als gevolg van het tillen van te zware lasten, maar we zakken door onze ‘hoeven’, omdat we slecht omgaan met ons eigen welzijn. Eerste kenmerken De eerste signalen van mentale overbelasting worden door velen meestal totaal genegeerd. Wat meer vergeetachtig, licht prikkelbaar, wat meer cynisch dan anders en eigenlijk voornamelijk functioneren op de automatische piloot. Zo merk je bijvoorbeeld lange tijd niet dat je al een kwartier op de snelweg richting het Oosten rijdt, omdat je dat elke dag dat stuk naar je werk rijdt, terwijl nu voor een afspraak werkelijk de andere kant op had gemoeten. Dit lijkt een normaal voorval. Zeker, maar het is ook een direct gevolg van onvoldoende concentratie kunnen opbrengen. Als dergelijk zaken je meerdere keren in een relatief korte periode overkomen, is er echt serieus werk aan de winkel. Complexiteit Factoren die chronische stress vooroorzaken zijn divers. Wat voor de een stressvol is, hoeft dat voor een ander helemaal niet zo te zijn. Zo is een adequate oplossing, ook niet voor iedereen hetzelfde. Echter, iedereen kan wel op eenzelfde wijze de vinger aan de pols houden en tijdig maatregelen nemen om niet overbelast te raken. #1: Houd altijd energie over Vorige week was ik de muren en het plafond aan het schilderen. Na een ruime dag werk was ik eigenlijk te moe, maar de laatste twee balken afmaken, dat moest nog kunnen. Ik heb in dat laatste half uur meer verf op mijn kleren gemorst dan tijdens de rest van de dag. Hardleers. Ik had de regel in acht moeten nemen: Ga niet door totdat je energie eigenlijk op is en het uit je tenen moet komen. #2: Overbelasting is een serieuze zaak Niet zelden lijkt het dat mensen die goed door het ijs zijn gezakt, ook na herstel structureel minder spanning aan lijken te kunnen. Oké, werk is een serieuze zaak, maar toch niet zo gewichtig dat je er ziek van wordt. En ook nog met het risico van blijvende schade. Tijdig gas terugnemen is essentieel en vraagt misschien wat lef, omdat anderen het veelal niet lijken te begrijpen. Op tijd rusten maakt je uiteindelijk effectiever. #3: Beschermende factoren Zoals gezegd voor iedereen werkt het anders, maar duidelijk is wel dat veerkracht die nodig is om tegenslag en dreigende overbelasting goed de baas te kunnen voor iedereen uit dezelfde aspecten bestaat. Zorg dat je scherp hebt wat werkelijk belangrijk voor je is en dat je jezelf bekwaamd in luchtigheid, niet alles zo ernstig nemen. Precies weten waar je goed in bent, wat je competenties zijn en voortdurend je sociale contacten goed onderhouden, dat zijn de vier essentiële kenmerken voor veerkrachtig kunnen handelen. #4: Vraag hulp Blijkt dat je het te moeilijk vindt om de veeleisendheid van je werk goed het hoofd te bieden, klop dan aan bij een expert. Doelgerichte en bekwame hulp kan ervoor zorgen dat je niet werkelijk chronische overbelast raakt en dus ook niet uit het arbeidsproces raakt. Daarnaast kan je dan leren hoe je structureel met werkdruk en andere stressoren om kan gaan. Waarom zou je wel voor brandend maagzuur naar de dokter gaan en het daarnaast raar vinden om hulp te vragen bij het hanteren van stress dat je gehele welzijn aantast?

Archief

Zo voorkom je een burn-out: 4 tips

Nog geen maand terug van vakantie en eigenlijk heb je alweer behoefte aan vrij zijn. Niet gewoon zin in opnieuw...

author Cees Schenk

clock 3 min

Management & Leiderschap

Medewerkers nemen vaker ouderschapsverlof

Medewerkers nemen in de loop der jaren steeds vaker ouderschapsverlof op. Ze geven ook aan behoefte te hebben aan meer...

author Romy Donk

clock 1 min

Management & Leiderschap

Dit kunnen de Chinese filosofen ons nog leren over betere business

Betere business? Laat je dan inspireren door Chinese filosofen, stelt Michael Puett, één van de populairste profs van Harvard.

author Karin Swiers | Fotografie ID/Hans Westerling

clock 8,5 min

Management & Leiderschap

Hospitality tot in het extreme: een kijkje op een butlerschool

Wereldwijd zijn er maar twee butlerscholen met een eigen residentie. Eén ervan is te vinden in het Belgische Hertsberge. Een...

author Karin Swiers | Fotografie ID/Hans Westerling

clock 2,5 min

Management & Leiderschap

De Star Trek-droom van Jeff Bezos – en 4 andere echte ceo’s op het witte doek

Met een rol in Star Trek komt een droom uit voor Amazon-oprichter Jeff Bezos. Deze 4 bekende ceo's gingen hem...

author Redactie MT

clock 1,5 min

Management & Leiderschap

Bewezen: vakantie verhoogt kans op promotie

Alsmaar doorwerken lijkt stoer, maar maakt aantoonbaar minder productief, zo blijkt uit nieuw onderzoek. Goed nieuws voor Europa! Waar het...

author Redactie MT

clock 2 min

Management & Leiderschap

Leidt de organisatiecultuur van Tribes echt tot meer samenwerking?

Persoonlijk contact, dat is wat Tribes groot heeft gemaakt. Maar hoe houdt de aanbieder van flexplekken die cultuur in stand?...

author Michiel Hopman en Raymond van Doorn

clock 5 min

Management & Leiderschap

Helemaal niets doen in de vakantie? Niet zo slim…

Helemaal niets doen tijdens je vakantie? Het klinkt aantrekkelijk, maar is zo slim nog niet. Enige inspanning levert meer herstel...

author Cees Schenk

clock 2,5 min

Goede managers zie je eenvoudig, schrijft Liz Ryan op Forbes. Het zijn de mensen die complimenten uitdelen en aandacht geven aan hun medewerkers. Maar hoe haal je de slechte managers eruit? Volgens haar zijn die te herkennen aan een van de volgende 10 zinnen: #1. “Je kunt niet naar huis voordat het af is” Als je een salaris krijgt, en geen uurloon, dan houdt dat in dat je enige vrijheid zou moeten hebben over je eigen schema. En overleg je dus samen wanneer iets af is. En ook: wanneer je naar huis gaat. Denkt je manager daar anders over, zoek dan een andere baan. Hoort u het zichzelf zeggen, bied dan uw excuses aan. #2. “Dat klinkt als een persoonlijk probleem” Dit is wat slechte managers zeggen als je verplichtingen hebt die conflicteren met hun ideeën over hoe een werkdag en hoe een werkweek eruit zou moeten zien. Iedere manager die dit zegt, zegt eigenlijk dat je weinig voor hen betekent. Waarom zou jij je dan nog druk maken over hun doelen? #3. “Als jij deze baan niet wil, vind ik wel iemand anders” Dit is het klassieke dreigement van managers die hun werknemers tot de orde willen roepen. Maar het smoort alle motivatie. #4. “Dat vertel ik je niet nog een keer” Alleen slechte managers maken dreigementen. Je bent niet het kleine jongetje op school. Iedereen wordt wel eens opgefokt of gestresst, maar dat is nog geen excuus om je teamgenoten onderuit te halen. #5. “Zo is het beleid nou eenmaal” Goede managers zeggen: 'Ik begrijp dat dit beleid op jou onzinnig overkomt. Sorry daarvoor. Maar dit keer moeten we er wel vanuit gaan. Ik zal het met mijn baas bespreken en dan kunnen we kijken of we het beleid kunnen veranderen. Dank dus dat je het opbrengt. Maar kunnen we elkaar toch halverwege ontmoeten?' #6. “Als ik je mening zou willen horen, had ik er wel om gevraagd” Dit is het soort opmerking dat alleen bange mensen maken naar elkaar. Het leven is te kort om te werken voor iemand die zo met zijn medewerkers omgaat. #7. “Dat is niet aan jou om te beslissen” Nog zo'n klassieke zin die alleen bange managers uitspreken. Wie maakt het in hemelsnaam uit aan wie de beslissing is om te maken? Een goede manager zou zeggen: 'Goed idee, nemen we mee', in plaats van de ander de indruk te geven niets in te brengen te hebben. #8. “Het maakt mij niet uit of je het ermee eens bent, zorg maar dat het gebeurt” Een goede manager zou dit - zacht gezegd - anders brengen. Een slechte manager zorgt er met deze zin niet voor dat het gebeurt, hij of zij zorgt er alleen maar voor dat zijn medewerkers een andere baan gaan zoeken. #9. “Heb je enig idee met hoeveel dingen ik me moet bezighouden behalve jouw klachten?” Managers die zichzelf beklagen, kunnen blijkbaar niet hun eigen leven managen. Dat is geen goed teken. We hebben allemaal veel op ons bordje, het is nu eenmaal de taak van de manager om dingen te regelen, en signalen van medewerkers dus serieus te nemen. #10. “Prima, doe het maar op jouw manier. Maar als het misgaat, is het je eigen schuld” Goede managers staan altijd in voor hun medewerkers. Ze durven hen verantwoordelijkheid te geven, maar blijven ook zelf aanspreekbaar als het mis dreigt te gaan. Slechte managers rennen weg bij elke gelegenheid. Een manager die zijn mensen respecteert en waardeert; wie verdient dat nou eigenlijk niet? Lees ook: 10 zinnen die je een betere werkgever maken Beeld via Dashmote.com

Management & Leiderschap

10 zinnen die alleen slechte managers uitspreken

Slechte managers zijn (volgens Forbes) makkelijker te herkennen dan ooit. Let op als u 1 van deze 10 zinnen hoort...

author Redactie MT

clock 2,5 min

Management & Leiderschap

Zo veel (on)zin zit er in neuro-leiderschap

Neuro is in. Iedereen lijkt alles te willen weten over de werking van onze hersenen. Maar worden we er ook...

author Maarten van der Schaaf

clock 5 min

Management & Leiderschap

Bas Haring: ‘Wat is er mis met een toekomst zonder mensen?’

Wat is er mis met een toekomst van louter robots in plaats van mensen, vraagt Bas Haring zich af. Er...

author Bas Haring

clock 2 min

Management & Leiderschap

Hoe ABN Amro een hele afdeling in een half jaar weer betrokken kreeg

Het 'Non Resident Department' van ABN Amro kampte met tal van problemen. Totdat ze elke dag de betrokkenheid gingen meten....

author Aleksander Tchernov

clock 10 min