Winkelmand

Geen producten in je winkelmand.

kritiek zonder ruzie

Management & Leiderschap

Kritiek geven: enorm moeilijk, maar wel nodig

Weinig dingen vinden we zo lastig als anderen aanspreken op hun gedrag. Waarom eigenlijk? Het zou enorm helpen als we het vaker zouden doen, stelt Gytha Heins in haar...

author Peter Boerman

clock 2 min

i.s.m. House of Performance
excellente organisatie

Performance verbeteren

‘Zoek het lekker zelf uit!’

Medewerkers die precies doen wat je zegt; dat klinkt mooier dan het is. Als mensen alleen in actie komen als...

author Linda Huijsmans

clock 3,5 min

i.s.m. TIAS
aanspreken

Strategie

Waarom we anderen niet durven aanspreken (en wat het oplevert als je het wel doet)

Mensen aanspreken op hun gedrag is een van de moeilijkste dingen die er is, zegt leiderschapscoach Karianne Kalshoven, verbonden aan...

author Redactie

clock 2,5 min

Het is een van de dingen die mensen van een leider verwachten: dat hij mensen aanspreekt op ongewenst gedrag. Gek genoeg gebeurt dat in organisaties veel te weinig. Gytha Heins, organisatie-adviseur van Be7, doet al enkele jaren onderzoek naar aanspreekgedrag. Het afgelopen jaar interviewde ze tientallen managers. '97 procent van de mensen die ik sprak vond dat er in hun organisatie te weinig werd aangesproken.' Een bijna 100 procent score dus. Kennelijk is niets zo moeilijk als aanspreken, terwijl het toch bijzonder belangrijk is, zo stelde ook Kim Malone Scott in een interview met MT. 'Niets zeggen is veel erger dan goede kritiek geven', aldus Malone die directeur was bij Google. Dat we dat toch niet doen, is niet gek. We willen graag aardig gevonden worden en iemand ongezouten de waarheid vertellen helpt daar, in elk geval op korte termijn, niet bij. Maar hoe zit het eigenlijk met jou en jouw organisatie? Heins ontwikkelde een korte vragenlijst. Hier kun je hem invullen. Na het invullen van jouw antwoord op acht vragen, kun je bekijken hoe de gemiddelde Nederlandse manager hierop heeft gescoord. En aan het eind ontvang je een PDF met een aantal conclusies en aanbevelingen. Doe de test

Management & Leiderschap

Test: ben je bereid collega’s aan te spreken op hun gedrag?

Leidinggevenden denken vaak dat ze duidelijk zijn, maar het tegendeel is waar. Hoe goed ben jij in het aanspreken van...

author Thijs Peters

clock 1 min

Management & Leiderschap

‘We gebruiken te veel excuses om mensen niet aan te hoeven spreken’

Anderen aanspreken op hun gedrag, we blijven het als managers maar moeilijk vinden. Toch doen, raadt Gytha Heins aan. ‘Het...

author Peter Boerman

clock 8,5 min

Management & Leiderschap

Dit zeggen managers zelf over wat ze het allermoeilijkst vinden: anderen aanspreken

Er is weinig wat managers zo lastig vinden als het aanspreken van hun medewerkers. Dit is wat ze er letterlijk...

author Peter Boerman

clock 6,5 min

Management & Leiderschap

Nog geen 20% managers zegt verkeerd gedrag permanent te kunnen bijsturen

Nog geen 20 procent van de managers in Nederland zegt niet-effectief gedrag van zijn of haar medewerkers permanent te kunnen...

author Peter Boerman

clock 3 min

Management & Leiderschap

De 6 valkuilen van iemand aanspreken op zijn gedrag

Iemand aanspreken op zijn gedrag is nog niet makkelijk. Er zijn 6 valkuilen waar je op moet letten in je...

author Peter Boerman

clock 0,5 min

Management & Leiderschap

‘Veel mensen krijgen fysiek last als ze iemand moeten aanspreken’

We vinden weinig moeilijker dan iemand aanspreken op zijn gedrag, zo blijkt. Kunnen we leren feedback te geven? Feedback is...

author Peter Boerman, fotografie: Jorn van Eck

clock 4 min

Management & Leiderschap

Mensen op slecht gedrag aanspreken? Dat durven we niet

Als de manager van Nederland iets moeilijk vindt, dan is het zijn of haar medewerkers aanspreken, blijkt uit nieuw onderzoek....

author Peter Boerman

clock 3 min