Geen producten in de winkelwagen.
Wat is Claimshare?
Zelf een rechtszaak starten? Dat betekent meestal dat je die ook zelf moet betalen. De kosten daarvoor kunnen al snel oplopen tot 20.000 euro of meer en voor veel Nederlanders is dat simpelweg niet haalbaar. Zeker niet als je beseft dat de kosten vaak niet opwegen tegen de eventuele opbrengst. Dat kan het lonen om op zoek te gaan naar lotgenoten. Maar ja, waar vind je die?
“ClaimShare maakt het voor gedupeerden veel makkelijker om samen een rechtszaak te starten”, vertelt bedenker Dirk-Jan van den Broek. “Dat kunnen bijvoorbeeld mensen zijn die hebben belegd in een fonds dat failliet is gegaan of een product hebben gekocht dat niet blijkt te deugen. Nu betekent het vinden van mede-gedupeerden, het starten van een zaak en het regelen van de financiering nog heel veel gedoe. Ons online platform lost die problemen op.”
Nu bestaan er in Nederland als initiatieven als Consumentenclaim en EUclaim en helemaal nieuw is het idee van gezamenlijk claimen dan ook niet. Toch zijn er wel degelijk grote verschillen, zo benadrukt Van den Broek meteen als we hem hiernaar vragen. “ClaimShare is een onafhankelijk en transparant platform waarmee gedupeerden grotendeels zelf hun zaak kunnen organiseren. Het doel is ook altijd om te procederen. Dat zie je nergens anders in Nederland, zelfs niet in de wereld.”
“Er zijn inderdaad stichtingen die zich opwerpen als belangenbehartiger, maar als gedupeerde is het moeilijk om te controleren of je zaak door hen op de juiste manier wordt behartigd. Vaak gebeurt er niet veel. Bij ons is er een plan en worden bestuurders die de zaak beheren getoetst en ze kunnen ook nooit zomaar bij het geld. Zo houden we controle.”
Wie zit erachter?
Oprichter Dirk-Jan van den Broek rondde achttien jaar geleden zijn rechtenstudie af waarna hij aan de slag ging als advocaat. Eerst voornamelijk in de fusies en overnames, daarna jarenlang in een procespraktijk. Tijdens zijn periode als interim-jurist bij banken en pensioenuitvoerders is hij gaan smeden aan het concept. “Ik merkte dat rechtszaken vaak te duur zijn voor mensen met kleinere schades. Zo hadden we ooit een klant met een schade van 7500 euro die was veroorzaakt door een veel groter bedrijf.”
“Vanwege de hoge kosten moesten we echter adviseren om niet te procederen. En dat terwijl er in dit geval nog zo’n honderden mensen rondlopen met dezelfde schade. Dat bracht me op het idee om hiermee aan de slag te gaan.”
Wie zitten er op te wachten?
Dat is de grote vraag natuurlijk. Want ja, er zijn in Nederland vaker rechtszaken waar groepen mensen een gezamenlijke aanklacht indienen. Maar of burgers en bedrijven daarvoor het platform van Van den Broek gaan gebruiken? “Wij denken van wel. Voor één claim kun je nu eenmaal niet alles professioneel neerzetten. We krijgen nu zelfs verzoeken van bestaande stichtingen om samen te werken. Wel zullen we het verhaal moeten uitleggen, want dit specifieke concept is nog onbekend.”
Op ClaimShare.com staat alvast een eerste zaak. Die gaat over een beleggingsfonds waarbij deelnemers aanzienlijke bedragen zijn kwijtgeraakt. Volgens Van den Broek zijn er nog acht andere dossiers die nu worden gevolgd en de potentie hebben om ook op het platform terecht te komen.
Hoever is de ontwikkeling?
Van den Broek mikte aanvankelijk op het voorjaar, maar kwam er gaandeweg achter dat de ontwikkeling van een online concept zelden rekening houdt met vooraf gestelde deadlines. “Ruim twee jaar geleden ben ik serieus begonnen met de ontwikkeling van het platform. Ik kwam er al snel achter dat het me alleen niet zou gaan lukken en daarom heb ik de hulp ingeschakeld van een paar specialisten.”
“Voor mij was dit hele proces van conceptontwikkeling en validatie namelijk volkomen nieuw. Sinds begin deze maand zijn we live en hebben we een professioneel certificaat voor dataprotectie en cybersecurity binnen. Dat is belangrijk om grote zaken te kunnen servicen.”
Wat is het businessmodel?
Het platform rekent een vaste fee van gemiddeld 1 tot 5 procent van de schade als de zaak ook echt van start gaat. “Dit gaat onder meer om voorwerk, administratie en het beschikbaar stellen van het platform. Is de claim succesvol, dan krijgen we gemiddeld een percentage van 5 procent van de opbrengsten”, aldus Van den Broek.
Zijn startup zet overigens ook de poorten open voor procesfinanciers. “Zij betalen dan de kosten van juridische procedures en delen in de opbrengst als de zaak een voordeel oplevert. Vaak gaat het dan om percentages van 20 tot 35 procent. Een andere mogelijkheid om een zaak bekostigd te krijgen is crowdfunding. Met ClaimShare wordt het gedupeerden heel makkelijk gemaakt om het budget voor een zaak via de crowd bij elkaar te brengen.”
Nog geld nodig?
Tot nu toe heeft Van den Broek alles uit eigen zak betaald. Momenteel zoekt hij angels die hem verder kunnen helpen in zijn ambities. Die reiken verder dan alleen Nederland. Want, zo stelt hij, nu producten en regelgeving in diverse landen steeds meer standaardiseren, kan er meer collectief worden geclaimd. “We zijn een internationaal concept en eenvoudig schaalbaar.”
