Winkelmand

Geen producten in de winkelwagen.

Waarom het baas-paradigma managers parten speelt en wat daaraan te doen is

Wie zijn of haar medewerkers echt involveert en de ouder-kind-relatie verruilt voor een gelijkwaardige, verandert niet alleen de cultuur, maar ook de prestaties van een organisatie, zegt de Zweedse Karin Tenelius. ‘Veel managers staan de ontwikkeling van hun organisatie in de weg’.

Werkzoekenden en bedrijven in crisis hebben veel gemeen, vindt oprichter Karin Tenelius (foto) van het Zweedse Tuff Leadership Training. Ze hebben allebei een onproductieve mentaliteit en moeten inzien dat resultaten pas behaald worden als hun houding verandert.

Tenelius is van huis uit coach. Ze gelooft in eigen kracht en eigen verantwoordelijkheid. Begin jaren negentig ontwikkelde ze vanuit haar coaching praktijk een methode om werkzoekenden weer aan het werk te krijgen: een gespreksmethodiek waarmee de werkzoekenden hun eigen potentieel herkenden en beter konden benutten. ‘De sleutel tot deze benadering is dat individuen zich bewust worden van hun onproductieve mentaliteit en resultaten behalen door hun houding te veranderen’, zegt ze via Zoom vanuit Stockholm. ‘En die methode bleek ook aan te slaan bij managers.’

Zelfmanagement

Tenelius was ook altijd geïnspireerd door het idee dat organisaties meer door werknemers moeten worden aangestuurd, zoals Semco, het Braziliaanse bedrijf van Ricardo Semler. Haar eerste kans om dit in de praktijk te brengen was bij het Freys Hotel in Stockholm. Hoewel al succesvol, nam de winstgevendheid van het hotel al na zes maanden toe. ‘Zonder managers, de managers die er waren hebben een andere rol gekregen.’ Hierna kreeg ze nog een aantal opdrachten bij kleine bedrijven als interim-CEO, waarbij ze het instrument van zelfmanagement gebruikte om deze bedrijven in crisis te veranderen.
Het was dat moment dat Tenelius zich realiseerde dat je alleen betrokken managers en verantwoordelijke werknemers krijgt als je ze traint in nieuwe denkwijzen en vaardigheden. Met dit in gedachten richtte ze in 2003 Tuff Leadership Training op, een bureau actief in cultuurverandering, werkklimaatoptimalisatie en zelforganisatie.

Wekelijks de nieuwsbrief van Management & Leiderschap ontvangen?



Door je in te schrijven ga je akkoord met de algemene en privacyvoorwaarden.

Achterhaald leiderschap

‘Managers zijn te lang blijven hangen in het klassieke baas-paradigma, dat is achterhaald leiderschap. Werknemers zijn mondiger en zelfstandiger geworden en zijn uitstekend in staat om meer verantwoordelijkheid te nemen. Nieuwe organisatiemethoden zoals agile vragen dat ook. In die zin liggen veel managers in een incompetentie-coma. Ze zijn arrogant, directief en hebben geen goede communicatievaardigheden. Wij maken hen bewust van hun situatie en gaan dan aan de slag. We leren ze betrokken en invoelend te zijn. Wij streven naar een werkomgeving die bezield, doelgericht en productief is. We zijn allemaal geprogrammeerd in een oude manier van denken en staan nu aan het begin van een nieuwe fase van management.’

Dialoog

In haar nieuwe boek Moose Heads on the Table (geschreven met co-auteur Lisa Gill), verhaalt Tenelius over haar avonturen van de afgelopen twintig jaar. In plaats van te kijken naar ingewikkelde zelfmanagementkaders en -modellen, gaat het boek over organisatorische transformatie op basis van het simpele maar krachtige uitgangspunt van de dialoog. ‘Ik heb het boek geschreven is om lezers te inspireren en te stimuleren om hun eigen experimenten te starten, waardoor meer menselijke en samenwerkende teams en organisaties ontstaan.’