Geen producten in de winkelwagen.
Vanuit haar positie als managementconsultant merkte Wieke van der Heide op dat al die PowerPoint-presentaties veel tijd in beslag nemen en eigenlijk helemaal niet efficiënt zijn. Dat moet toch beter kunnen, dacht ze. ‘Als ik met mijn team een project had afgerond en een presentatie moest maken, keken we elkaar allemaal aan. Weer een PowerPoint dan maar? Er was hooguit een jong iemand die een filmpje kon maken, maar dan hield het wel op. Ik had wel door dat het met video een stuk sneller kon, maar ik had de handvatten niet om dit zelf te doen.’
Videobedrijf
Daarom zocht Van der Heide een partner en begon vorig jaar samen met hem een (zakelijk) videobedrijf: Business Film School, een trainings- en adviesbureau dat video als middel gebruikt voor communicatie. Van der Heide doet dit samen met filmmaker Miron Bilski. Bedrijven kunnen bij hen aankloppen om een training te volgen in het maken van video’s. Vanuit haar achtergrond als managementconsultant helpt Van der Heide bedrijven met de zakelijke kant van het proces, Bilski helpt met filmtechnieken en overziet het maken van de video’s.
Incompany training
‘Het doel van een trainingsdag is tweeledig’, aldus Van der Heide. ‘Enerzijds gaan we aan de gang met een specifieke organisatievraag. Dat kan van alles zijn: strategie, employer branding, procesverbetering. Dat doen we door middel van het maken van een video. Anderzijds leren medewerkers inhoudelijk meer over video’s maken en komen ze van hun koudwatervrees af. Veel mensen vinden het namelijk erg spannend om voor een camera te gaan staan. Maar we willen ze ook graag laten zien dat je werk beter wordt als je weet hoe je van A naar Z komt.’
Kloof tussen management en werkvloer
Zakelijk Nederland heeft nog wat te leren wat betreft communicatie, vinden de ondernemers. PowerPoint is uit, video is in. ‘Vooral grote bedrijven die verandertrajecten doormaken kunnen er baat bij hebben’, vindt Van der Heide. ‘Vaak weet de directie helemaal niet wat er speelt op de werkvloer, omdat er veel managementlagen tussen zitten. Zij bedenken iets en verwachten dat het feilloos doorgevoerd wordt door hun medewerkers, maar dat loopt vaak anders. Als de directie er later achter komt dat het niet lekker loopt, vragen ze zich af waarom. Met video kun je gemakkelijk, duidelijk en snel communiceren. Daarom geloven wij dat dit een sterk middel is om in te zetten tijdens dit soort trajecten. Zo krijgt het MT ook een meer waarheidsgetrouw beeld van wat er speelt.’
Maar ook teammanagers zouden ermee aan de slag moeten. ‘Veel bedrijven gebruiken inmiddels de daily standup, een onderdeel van lean management. Vaak begint zo’n meeting heel scherp en uiteindelijk wil iedereen wat zeggen en ben je een uur verder. Dan streef je je doel voorbij. Maak als leidinggevende gewoon een filmpje waarin je je team een update geeft over de stand van zaken en welke prio’s er zijn die dag, dat gaat veel sneller.’ Moeilijk hoeft zo’n video ook niet te zijn, legt Van der Heide uit. ‘Iedereen met een smartphone -bijna iedereen dus- heeft de techniek al in huis. En leren om een video van één minuut te maken voor je team is niet moeilijk.’ Het maken van een video in ‘selfiestand’ is inderdaad niet moeilijk, mits je het niet hoeft te monteren. Wil je langere video’s maken of uitleg erin verwerken? Dan heb je een montageprogramma nodig en ben je wat meer tijd kwijt.
Transparantie
Video is natuurlijk niet nieuw meer, waarom komen de ondernemers juist nu met dit idee? ‘Omdat we nu de trend zien van transparantie bij bedrijven. Ze snappen dat ze kennis moeten delen en video is daar heel geschikt voor. Op die manier kunnen bedrijven werken aan hun imago en zichtbaarheid.’
Employer branding
Een van die bedrijven is Antea Group, die een training volgde bij de Business Film School. Het ingenieursbureau biedt ook opleidingen aan voor medewerkers en klanten via de Antea Group Academy. Landelijk zijn hier 25 trainers bij aangesloten vanuit het interne netwerk, die naast hun primaire baan trainingen geven over verschillende onderwerpen. Marieke Koopman, opleidingsmanager bij Antea: ‘Wij zijn hier om video’s te maken voor onze klanten, maar ook om onszelf zichtbaar te maken en nieuw talent aan te trekken. We willen ons voorstellen in onze video’s als trainers van Antea Group; wie zijn we en wat doen we? Daarnaast leggen we het belang van de Academy uit.’
Need-to-know
Ook Antea Group probeert met deze training hun medewerkers af te helpen van cameravrees. ‘Het is natuurlijk even onwennig als je het niet kent. Ik denk ook dat het te maken heeft met een generatiekloof. De nieuwe generatie is opgegroeid met internet en YouTube, de generatie ervoor niet. Wij krijgen ook steeds meer jongere medewerkers die vragen om dit soort dingen, dus we willen ook aan hen tegemoet komen’, aldus Koopman.
Hoewel sommige bedrijven wel met video’s werken – denk aan Coolblue – nog lang niet ieder bedrijf heeft het als standaard. ‘Dat komt omdat het nu nog een nice-to-know is’, aldus Van der Heide. ‘Je zal nu niet failliet gaan als je niet met video’s werkt. Maar over een paar jaar wordt het een standaard vaardigheid. En als je ziet dat de concurrentie je voorbijstreeft, wordt het ineens een need-to-know.’
