Winkelmand

Geen producten in je winkelmand.

Verantwoordelijkheid geven (Klarike van ´t Wel)

Je leest nu: Verantwoordelijkheid geven (Klarike van ´t Wel)

Ik heb in mijn vorige functie met een vastgeroest team te maken gehad. Een verandering of nieuw plan gedaan te krijgen, kostte mij veel energie. Zij waren top-down management gewend, dus hoefden ze niet te denken. Ik werk bottom-up, dus wilde ik dat ze gingen meedenken.

Het is wel gelukt om de denkwijze te veranderen, zodat het nieuwe plan uitgevoerd kon worden. Wat deed ik?

Ik liet hen zelf met ideeën komen, wat uiteraard wel met het plan te maken had. Op die manier liet ik hen nadenken en eigenaar worden van hún idee. Tevens liet ik de voordelen zien bij de ja-maar gasten, die meenden te moeten klagen. En ik maakte enkelen in het team verantwoordelijk, zodat deze (op gelijk niveau) ook de denkwijze bij de ja-maar’s konden veranderen.

Kortom: zelf met ideeën laten komen, verantwoordelijk maken voor taken om het plan tot uitvoer te kunnen laten komen. Gevoel van eigenaarschap geven en voordelen laten zien bij degenen die alleen maar nadelen zien.

Klarike van ’t Wel
Vestigingsmanager uitzendbureau Outstanding