Geen producten in de winkelwagen.
‘We hebben allemaal die ene vriend of vriendin die constant over hetzelfde onderwerp praat, ongeacht of het daarover gaat’, begint Janet Stovall, inclusieadvocaat van pakketbezorger UPS, haar TEDtalk. ‘Ik ben die vriendin en mijn onderwerp is racisme.’
Niet dat het volgens haar overdreven is: diversiteit en inclusiviteit op de werkvloer zijn onderwerpen waar bedrijven veel mee bezig zijn, zowel in Amerika als in Nederland. Hoe zorg je ervoor dat iedereen zich thuisvoelt op de werkvloer? Hoe trek je de juiste mensen aan? Het zijn vraagstukken waar het gemiddelde bedrijf mee worstelt, vaak zonder een duidelijk antwoord.
Stovall geeft in deze TED-talk drie tips om te zorgen dat je ook bij jouw bedrijf daadwerkelijk werk kan maken van een divers personeelsbestand.
#1 Erken het probleem
‘Ondanks dat het een probleem is binnen veel bedrijven, wordt het niet zo behandeld. Als je weet dat bedrijven met meer etnische diversiteit beter presteren, waarom handel je daar dan niet naar?’
#2 Zie de voordelen
‘Denk je dat het een voordeel is als je werknemers een weerspiegeling zijn van de consumenten die je probeert te bedienen?’
#3 Verbind consequenties
‘Als salesmedewerkers hun target niet halen, wat doe je dan? Je stelt consequenties aan hun werkzaamheden. Waarom gebeurt dat niet bij het behalen van targets voor diversiteit op de werkvloer? Op die manier laat je zien dat je serieus bent.’
