Geen producten in de winkelwagen.
1. Aandelenschandaal legt Robinhood vuur aan de schenen
Online broker Robinhood heeft de woede van talloze klanten en zelfs bekende politici als Alexandria Ocasio-Cortez en Ted Cruz op de hals gehaald, nadat het besloot om de handel in het veelbesproken aandelen als Gamestop en bioscoopketen AMC (tijdelijk) stil te leggen. Het besluit zorgde voor een crash in de beurskoers. Robinhood lijkt zich hiermee in de voet te hebben geschoten: het bedrijf heeft binnen een paar uur een rechtszaak wegens marktmanipulatie aan zijn broek hangen en ook het Amerikaanse Congres is van plan een onderzoek in te stellen. Bij het openen van Wall Street om half vier Nederlandse tijd zegt het bedrijf de handel in de aandelen mondjesmaat weer toe te staan. Ondernemers Elon Musk en Mark Cuban staan ondertussen vierkant achter de handelaren in Gamestop. CNN heeft verwoordt helder waarom de koers de laatste dagen is geëxplodeerd.
2. Brussel onderzoekt koekjeskartel
Een Europees koekjeskartel, daarvan verdenkt de Europese Commissie voedselproducent Mondelēz. De maker van Milka, Oreo en Bastogne zou willens en wetens de handel in deze producten tussen lidstaten verhinderen om zo de prijzen op te drijven. Ook heeft de Amerikaanse snoepgigant merken als Lu, Côte d’Or en Toblerone onder zich. ‘We bekijken of Mondelēz de vrije markt heeft verstoord wat zou kunnen leiden tot hogere prijzen’, aldus de Deense Eurocommissaris Margrethe Vestager van Mededinging. Een boete bij eventuele veroordeling is fors: tien procent van de jaaromzet. Mondelēz moet met een omzet van 25,9 miljard dollar dus maximaal 2,1 miljard euro opzij zetten. Goed voor circa 1.8 miljard pakken Oreo’s Original à 1,19 euro.
3. Rechter gaat mee in huurverlaging voor horeca tijdens lockdown
De rechtbank in Den Haag heeft besloten dat twee lokale caféhouders tijdens de lockdown de helft van de huur kwijtgescholden krijgen. Ook moet er over de periode dat restaurants om 22:00 moesten sluiten, een korting van 25% op de huurprijs worden gegeven. Tegen het FD zeggen diverse experts dat de uitspraak grote gevolgen kan hebben voor horeca en retail in de rest van het land: bedrijven kunnen op basis van jurisprudentie eenvoudig huurkorting afdwingen. De zaak in Den Haag was aangespannen door een particuliere belegger. Hij wilde de horecazaken uit de panden gooien, wegens achterstallige betalingen. Volgens de rechter heeft ‘de coronacrisis en de getroffen overheidsmaatregelen geleid tot een fundamentele verstoring van het evenwicht in de huurovereenkomst’. Huurder en verhuurder zullen de pijn eerlijk moeten verdelen.
4. Pieter Lakeman gaat na Hamers achter Gerrit Zalm aan
Na een eventuele veroordeling van Ralph Hamers zal bedrijfsonderzoeker Pieter Lakeman zijn pijlen richten op oud-ABN Amro-CEO Gerrit Zalm. In een interview met DFT zegt Lakeman: ‘Dit zorgt voor een blijvende cultuurverbetering in de bankensector. Zalm zal daarvan het eerstvolgende slachtoffer zijn. Ik denk dat het OM hem een boete gaat voorstellen. Accepteert hij die niet, dan kan er een jarenlange strafzaak volgen.’ De 79-jarige oprichter van Stichting Onderzoek Bedrijfs Informatie heeft voorlopig nog geen plannen om met pensioen te gaan: ‘Zolang ik het leuk vind, ga ik ermee door. Ik ben heel gezond voor mijn leeftijd, wandel veel en hoef geen medicijnen te gebruiken.’ Over de zaak tegen Hamers die hij aan het rollen bracht zegt hij: ‘Ik verwacht dat hij veroordeeld wordt en een boete plus een voorwaardelijke gevangenisstraf krijgt opgelegd. Ik verwacht stellig dat Hamers bij UBS moet vertrekken. ‘
5. Ikea zegt mea culpa voor beroerde service
Woongigant Ikea krijgt er op internet flink van los: op basis van ruim 10.000 recensies op Trustpilot scoort het bedrijf een 1,6 op een schaal van 5. Ook op sociale media regent het klachten over producten die niet of kapot geleverd worden, late terugbetalingen en de klantenservice die de telefoon niet meer opneemt. Het bedrijf erkent – in pr-taal – dat er het faalt om een fatsoenlijke dienst te leveren: ‘De huidige coronasituatie vraagt ongekend veel van onze operatie en brengt grote uitdagingen met zich mee. We realiseren ons dat de service niet bij alle klanten naar tevredenheid verloopt en waarderen het geduld van onze klanten.’ De consumentenbond waardeert de ‘erkenning’, maar zegt tegelijkertijd dat klanten hier niet mee geholpen zijn. Het schort volgens de vereniging aan een waarschuwing dat Ikea de service niet kan leveren zoals gewoonlijk. ‘Iets meer uitleg op de site zou veel frustratie van klanten weg kunnen nemen.’
Elke dag deze nieuwsupdate ontvangen?
Schrijf je in voor de MT/Sprout nieuwsbrief Management & Leiderschap,
met elke dag het laatste nieuws en de beste artikelen over management en leiderschap.
6. Must read: SNS-klokkenluider krijgt na negen jaar erkenning
Het kostte Hetty van de Laar naar eigen zeggen haar reputatie, bedrijf, huis en gezondheid, maar na negen jaar heeft de klokkenluider van het SNS Reaal-schandaal eindelijk erkenning. In een interview met NRC zegt ze opgelucht te zijn: ‘Ik heb deze strijd uiteindelijk gewonnen’. In 2012 bracht Van de Laar een corruptieaffaire aan het licht: ‘Managers aan de top van de vastgoedtak van het bank- en verzekeringsbedrijf schoven elkaar via nepfacturen in het geheim tonnen toe. Het is nooit een persoonlijke vendetta geweest, ik deed dit om de bank voor fraude te behoeden. Maar ik kreeg iedereen over me heen. Ik heb er nooit bewust voor gekozen om klokkenluider te worden. En zeker niet om dat stigma een decennium met me mee te dragen.’
7. Zoom-topic: Verdachte auto met beslagen ruiten blijkt… mobiele werkplek
De politie in het Brabantse Someren moet vreemd hebben opgekeken. Toen ze afkwamen op een melding die verstopt stond tussen bosjes in een buitengebied, met beslagen ruiten, zat er geen onguur type in, maar een man achter zijn laptop die rustig wilde flexwerken. De auto bleek verbouwd tot provisorisch kantoor inclusief computer, groot beeldscherm, een muis en toetsenbord en een houten tafeltje. ‘Hij gaf aan dat hij even rustig wilde werken in plaats van dit thuis te doen met ook de kinderen in huis. Heel begrijpelijk en tien punten voor de creativiteit’, schrijft de politie op Instagram.
Nieuws inhalen? Lees alle Management & Leiderschap-updates
