Geen producten in de winkelwagen.
Cuban verdiende zijn eerste miljoenen met de verkoop van Compuserve (á zes miljoen) in 1990. Miljardair werd hij negen jaar later met de verkoop van de startup Broadcast aan – toen nog techgigant – Yahoo voor 6 miljard dollar. Toch is hij er zeker van dat hij, als hij opnieuw zou moeten beginnen, nóg een keer miljardair zou kunnen worden vertelde hij in de podcast How i Built This. Dat zelfvertrouwen komt uit een vaardigheid die hij heeft, en iedereen zichzelf aan kan leren: producten verkopen.
Dat sales voor veel mensen een associatie heeft met die onbetrouwbare autoverkoper die bij alle wagens roept ‘ik heb hem zelf ook’ is een verkeerde interpretatie volgens Inc. Zij zette uiteen dat je sales moet zien als communicatievaardigheden die je nodig hebt om de andere persoon de gedachte achter een standpunt uit te leggen. Wanneer je dat kunt, kun je die vaardigheden ook gebruiken om mensen het idee achter jouw product te laten zien, klanten binnen te halen of een investeerder over te halen. Vier voordelen die je krijgt als sales-kenner:
#1. Je leert onderhandelen
Of het nu gaat over je omgang met klanten of leveranciers, als manager moet je onderhandelen. Echte verkopers kennen dat spel tussen belangen als geen ander. Zij weten hoe je luistert naar het achterliggende probleem, mogelijke obstakels uit de weg ruimt en hoe je een goede afweging maakt tussen de verschillende variabelen.
#2. Je leert doorzettingsvermogen
De eerste keer dat je met een nieuw project de markt op gaat krijg je – waarschijnlijk – vaak ‘nee’ te horen. Dan kun je teleurgesteld de handdoek in de ring gooien en de hoop opgeven of doorgaan. Wanneer je een tijdje in de sales hebt gewerkt zijn je plannen al zo vaak afgewezen dat je niet bij de pakken neer gaat zitten maar leer je juist van de situatie.
#3. Je leert zelfdiscipline
Wanneer je producten verkoopt heb je een duidelijk zichtbare oorzaak-gevolg. Hoe beter jij je pitch, presentatie of gesprek ingaat, hoe groter de kans op een positief resultaat is. Zeker wanneer je op commissiebasis werkt is dat een geweldige manier om jezelf te leren motiveren. Is je werk immers slecht uitgewerkt of niet goed op de klant afgestemd dan krijg je ook geen inkomen.
#4. Je krijgt een flinke dosis zelfvertrouwen
Iedere dag op onbekenden afstappen is de allerbeste manier om over je verlegenheid heen te komen. Net als dat hoogtevrees wordt verholpen door een hoge, stijle berg te beklimmen. Door over die angst, of dat ongemak, heen te komen heb je de rest van je leven zowel zakelijk als privé een voordeel.
Dit artikel werd eerder gepubliceerd op Sprout.
