Het aantal elektriciteitsstoringen daalde in vergelijking met het vijfjaarlijks gemiddelde met 8 procent. Ook het aantal getroffen klanten nam af met 7 procent evenals de gemiddelde onderbrekingsduur van een stroomstoring (min 10 procent). De betrouwbaarheid van het Nederlandse elektriciteitsnet was het afgelopen jaar 25 procent beter dan het vijfjaarlijks gemiddelde.
Het aantal storingsminuten voor gas is wel toegenomen. In 2013 lag dit nog op 1 minuut en 1 seconde, vorig jaar kwam dit cijfer uit op 3 minuten en 14 seconden. Deze stijging is grotendeels te wijten aan een grote storing in Apeldoorn, waar afgelopen zomer modder en water in de gasbuizen terechtkwam.